Dansk - Maskinoversættelse
Ofte stillede spørgsmål KB0765617
E-mail
Hvordan kontakter jeg SAP Business Network Kundesupport som en køber?
Denne videnbaseartikel blev maskinoversat for at gøre det nemmere for dig. SAP giver ingen garantier for korrektheden eller fuldstændigheden af maskinoversættelsen. Du kan finde det oprindelige indhold ved at skifte til engelsk vha. sprogvælgeren.
Symptom

Hvordan kan jeg kontakte SAP-support som køber?


Løsning
  1. Gå til SAP for Me
  2. Klik på Log på
  3. Indtast dine legitimationsoplysninger for at logge på.
  4. Nederst til venstre skal du klikke på Få hjælp > Få support.
  5. Vælg en kunde, hvis du bliver bedt om det.
  6. I afsnittet Basisoplysninger skal du udfylde basisdetaljerne om problemet.

Ved at klikke på Fortsæt vil du se afsnittet Bedste handling, som anbefaler den mest passende supportkanal for dit problem baseret på AI-analyse og historiske sagsdata. Alternative kanaler vises nedenfor for dit valg.

  1. Klik på Opret en sag.
  2. Udfyld afsnittet Detaljerede oplysninger.
  3. Klik på Fortsæt.
  4. Vedhæft en fil (valgfrit).
  5. Klik på Fortsæt.
  6. Udfyld dine kontaktoplysninger.

Ved at klikke på Fortsæt > Send sag sender du din serviceanmodning til vores supportteam.


Se også

Du kan åbne en sag med SAP-support i SAP for Me

Fejl "Bruger findes ikke" ved logon

Hvordan kan jeg gentildele min SAP Business Network-køberadministratorkonto til en kollega?

Hvordan inviterer jeg deltagere til mit arrangement?



Gælder for

Guidet indkøb
Guidet indkøb > Guidet indkøbshændelse
SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > Administration (Kontoadministration for købere og leverandører)
Strategic Sourcing
Strategic Sourcing > Brugeradministration
Strategic Sourcing > Hændelsesadministration
Strategic Sourcing > Indkøbshændelser > Hændelsesrapport
Strategic Sourcing > Indkøbshændelser > Live-auktion for indkøbshændelser
Strategiske kontrakter

Brugervilkår  |  Copyright  |  Sikkerhedsbekendtgørelse  |  Beskyttelse af personlige oplysninger