FAQ KB0673633
Email
Kaj je začasna prekinitev računa in kako se ji lahko izognem?
Ta članek v zbirki znanja je bil strojno preveden za vaše udobje. SAP ne jamči za pravilnost ali popolnost strojnega prevoda. Originalno vsebino lahko najdete tako, da z izbirnikom jezikov preklopite na angleščino.
Simptom

Zakaj je moj račun onemogočen? Kaj se zgodi, ko je moj račun začasno onemogočen?


Vzrok

Če v 30 dneh po pošiljanju računa ni bilo izvedeno nobeno plačilo, bo vaše podjetje prejelo obvestila iz omrežja SAP Business Network in zahtevalo plačilo zapadlih računov.


Rešitev

Obvestila so poslana vsem registriranim kontaktom. Odgovorni ste zagotoviti, da so te posodobitve pravilne in posodobljene. Kliknite tukaj, če želite izvedeti, kako spremeniti stike obračunavanja naročnine na SAP Business Network za svoj račun.

SAP Business Network začasno prekine vaš račun, če ne plačate zapadlih plačil.

SAP Business Network prav tako obvesti vse vaše odnose med plačljivimi strankami, če je vaš račun začasno onemogočen. Vaše stranke lahko zaženejo tudi poročilo, ki jim zagotavlja status naročnine vašega podjetja.

Med suspenzijo bodo onemogočene naslednje funkcije:

  • Onemogoči fakturiranje kot posledico za neplačilo
  • Obračanje naročila: Gumb za fakturiranje v uporabniškem vmesniku dobavitelja bo zatemnjen
  • Integrirani račun: Mrežni plan bo zavrnil s 400 kodo napake​
  • Začasno izključenim dobaviteljem ni dovoljeno dodajati novih razmerij kupca​
  • Ko dobavitelj poravna vsa zapadla plačila, bo fakturiranje takoj na voljo ​
  • Dobavitelji bodo še naprej prejemali obvestila pred začasno prekinitvijo


Gl. tudi

Kako se lahko izognem začasni prekinitvi računa?

Najboljši način, da preprečite prekinitev računa, je nastavitev samodejnega plačila s kreditno kartico. V nasprotnem primeru zapadli računi samodejno sprožijo obvestila o zamudi vsakih 10 dni. Obvestila se začnejo 10 dni po datumu zapadlosti plačila. Obvestila bodo vključevala podatke o vseh računih, odprtih v vašem računu, in podrobnosti o tem, kako plačati.

Obvestilo o začasni prekinitvi bo poslano 10 dni po zadnjem obvestilu o zamudi in če plačilo ne bo prejeto, bo račun začasno ukinjen 15 dni pozneje.



Applies To

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Subscription fees

Terms of Use  |  Copyright  |  Security Disclosure  |  Privacy