 |
| ||||||||
Prečo je môj účet pozastavený? Čo sa stane, keď je môj účet pozastavený?
Ak do 30 dní od odoslania faktúry nebola poskytnutá žiadna platba, vaša spoločnosť dostane oznámenia zo SAP Business Network so žiadosťou o úhradu neuhradených faktúr.
Oznámenia sa odošlú všetkým registrovaným kontaktom. Zodpovedáte za zabezpečenie správnosti a aktuálnosti týchto aktualizácií. Kliknutím sem sa dozviete, ako zmeniť fakturačné kontakty subskripcie SAP Business Network pre váš účet.
SAP Business Network pozastaví váš účet, ak neplatíte svoje neuhradené poplatky.
SAP Business Network tiež oznámi všetky vaše účtovateľné vzťahy so zákazníkmi, ak je váš účet pozastavený. Vaši zákazníci môžu tiež spustiť výkaz, ktorý im poskytne status subskripcie vašej spoločnosti.
Nasledujúce funkcie budú počas pozastavenia deaktivované:
- Deaktivovať fakturáciu ako dôsledok pre nezaplatenie
- Prevrátenie objednávky: Tlačidlo fakturácie v UI dodávateľa bude sivé
- Integrovaná faktúra: bude zamietnutá sieťou s kódom chyby 400
- Pozastavení dodávatelia nemôžu pridávať nové vzťahy s kupujúcimi
- Akonáhle dodávateľ zúčtuje všetky neuhradené poplatky, fakturácia bude okamžite dostupná.
- Dodávatelia budú naďalej dostávať oznámenia o predbežnom pozastavení
Ako sa môžem vyhnúť pozastaveniu účtu?
Najlepším spôsobom, ako zabrániť pozastaveniu vášho účtu, je nastavenie automatickej platby prostredníctvom kreditnej karty. V opačnom prípade faktúry po splatnosti automaticky spúšťajú oznámenia o oneskorení každých 10 dní. Oznámenia začínajú 10 dní po dátume splatnosti platby. Oznámenia budú obsahovať podrobnosti o všetkých faktúrach otvorených na vašom účte a podrobnosti o spôsobe platby.
Oznámenie o pozastavení bude odoslané 10 dní po poslednom oznámení o termíne splatnosti a v prípade neprijatia platby bude účet pozastavený o 15 dní neskôr.
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Subscription fees