Как запросить возмещение?

Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.

1. Войдите в свою учетную запись SAP Business Network.
2. В правом верхнем углу приложения щелкните [Инициалы пользователя] > Подписки на услуги.
3. Будет выполнен переход на вкладку Подписки. Рядом с полем Подписки в верхней части страницы щелкните Счета-фактуры.
4. Прокрутите экран вниз до раздела Кредит.
5. Установите флажок рядом с открытым кредитом. В правом верхнем углу раздела Кредит нажмите Запросить возмещение.
6. Введите необходимую информацию во всплывающем окне и нажмите Отправить.

Сгенерированное системой уведомление по электронной почте будет отправлено группе по сборам.

После завершения процесса возмещения он больше не будет отображаться в разделе Кредиты.

Если возмещение отклонено, автору запроса на возмещение будет отправлено уведомление по электронной почте. В этом случае он останется в разделе Кредиты. При необходимости его можно снова выбрать и повторить шаги 1-6.