---
article_id: KB0673597
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-FEE
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Плата за подписку
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: ru
created: 2026-03-13
updated: 2026-03-13
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673597_ru
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0673597_ru?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0673597/ru
---

# Как запросить возврат?

## Симптом

У меня есть открытый кредит на свой счет. Как запросить возврат?

## Решение

Выполните следующие шаги, чтобы запросить возмещение:

1. Войдите в учетную запись [SAP Business Network](https://service.ariba.com/Supplier.aw/109534053/aw?awh=r&awssk=tpOqz6Jd&dard=1).
2. В правом верхнем углу приложения щелкните **\[Инициалы пользователя\] > Подписки на услуги**.
3. Откроется вкладка **Подписки**. Рядом с полем **Подписки** в верхней части страницы щелкните **Счета-фактуры**.
4. Прокрутите экран вниз до раздела **Кредит**.
5. Установите флажок рядом с открытым кредитом. В правом верхнем углу раздела Кредит нажмите **Возмещение по заявке**.
6. Введите необходимую информацию во всплывающем окне и нажмите **Отправить**.

Сгенерированное системой уведомление по электронной почте будет отправлено группе инкассо.

После завершения процесса возмещения он больше не будет отображаться в разделе Кредиты.

Если возмещение отклонено, автору запроса возмещения будет отправлено уведомление по электронной почте. В этом случае он останется в разделе "Кредиты". При необходимости его можно выбрать снова и повторить шаги 1-6.

## Ключевые слова

Возмещение в SAP Business Network, возврат суммы ariba, возмещение по запросу, кредит для возмещения