 |
| ||||||||
אני מנסה לשלוח חשבונית לקניין שלי ולראות שהם נכשלו עם השגיאה שלהלן:
קוד סטאטוס="500" טקסט="שגיאת שרת פנימית">שגיאה:null צור קשר עם תמיכה עם מספר הסימוכין לשגיאה: ANERR-XXXXXXXXXXXXXX לפרטים נוספים</Status>
[ANCXML_HANDLER_ERROR] Null -- ariba.network.common.cxml.CXMLDocException at ariba.network.service.common.antxnbusinesslogic.ANInvoiceRule.cumatedPoItemInvoicedAmount(ANInvoiceRule.java:2149)
SAP Business Network.
גורם הבעיה יכול להיות:
- החשבונית נשלחת ליותר מהסכום הנותר בהזמנת הרכש (PO).
- אי-התאמה של סכום החשבונית בצד הקניין ובצד הספק. זה יכול להיגרם אם יש חשבוניות לא חוקיות או נכשלות אחרות באותה הזמנת רכש, לכן חשוב שמסמכים שנכשלו יידחו כראוי.
- ל-<MaxAmount> עבור הזמנות רכש או הזמנות מסגרת של רכש יש גבול נמוך יותר מאיזה ספק שולח בחשבונית עבור השורה. זה יכול לקרות במיוחד בתרחישי קבלה מבוססת סכום שבהם ספקים יכולים להזין סכום ישירות.
לדוגמה, אם להזמנת הרכש יש תג זה:
<MaxAmount>
<מטבע כסף="USD">1.00</Money>
</MaxAmount>
המשמעות היא שניתן להנפיק חשבונית עבור ההזמנה עד ל-1.00 USD לכל היותר; אם היא חורגת מהסכום הזה, החשבונית תיכשל.
פתרונות אפשריים:
- עליך לשלוח את החשבונית עם סכום נמוך יותר מהסכום הנותר של הזמנת הרכש עבור השורה.
- אם סכום החשבונית נמוך מהסכום הנותר ואתה עדיין נתקל בבעיה, בדוק את סטאטוס החשבונית ואת הסכום שלהם על הקניין והחשבון שלך.
- אשר שהסכום שנשלח עבור השורה אינו עולה על מה שמוגדר כ סכום מקסימלי על-ידי הקניין בהזמנת הרכש (הזמנות מסגרת של רכש). ניתן לבדוק זאת על-ידי הורדת תוכן מנה של cXML של הזמנת הרכש וחיפוש התג <MaxAmount> בשורה הספציפית שהושפעה.
- בדוק אם הכללים שלהלן מופעלים על-ידי הקניין שלך עבורך כיוון שהחשבונית עשויה לדרוש הודעה על משלוח או קבלה עבור הסכום שאתה מנסה להנפיק עבורו חשבונית:
- דרוש מספקים לכלול כמויות שנשלחו בחשבוניות בלבד.
- דרוש מספקים לכלול כמויות שהתקבלו בחשבוניות בלבד.
במקרה שהסכום הזמין להנפקת חשבונית שגוי, עליך ליצור קשר עם הלקוח כדי שיוכל לשלוח גרסה חדשה עם ההתאמה הרצויה.
SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > מסמכי פעולה > תנועה (הנפקת חשבוניות)
SAP Business Network עבור Procurement ושרשראות אספקה > שילובים של SAP Business Network > חשבוניות CXML