Προσπαθώ να στείλω ένα τιμολόγιο στον αγοραστή μου και να το δω να αποτυγχάνει με το παρακάτω σφάλμα:

Κωδικός κατάστασης="500" text="Εσωτερικό Σφάλμα Διακομιστή">Σφάλμα:null Επικοινωνήστε με την υποστήριξη με τον Αριθμό Αναφοράς Σφάλματος: ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXX για περισσότερες λεπτομέρειες</Status>

[ANCXML_HANDLER_ERROR] null -- ariba.network.common.cxml.CXMLDocException at ariba.network.service.common.antxnbusinesslogic.ANInvoiceRule.corculatedPoItemInvoicedAmount(ANInvoiceRule.java:2149)

SAP Business Network.

Η αιτία του προβλήματος μπορεί να είναι:

• Το τιμολόγιο στάλθηκε για περισσότερο από το υπόλοιπο ποσό στην Εντολή Αγοράς (ΡΟ).
• Ασυμφωνία του ποσού τιμολογίου στην πλευρά Αγοραστή και Προμηθευτή. Αυτό μπορεί να προκληθεί αν υπάρχουν άλλα άκυρα ή αποτυχημένα τιμολόγια στο ίδιο ΡΟ, επομένως είναι σημαντικό τα έγγραφα που απέτυχαν να απορριφθούν σωστά.
• <MaxAmount> για POs ή Ανοικτά POs έχει κατώτερο όριο από αυτό που αποστέλλει ο προμηθευτής στο τιμολόγιο για την αναλυτική γραμμή. Αυτό μπορεί να συμβεί ειδικά στα σενάρια Παραλαβής Βάσει Ποσού όπου οι προμηθευτές μπορούν να καταχωρίσουν ποσό απευθείας.

Για παράδειγμα, αν η εντολή αγοράς έχει αυτή την ετικέτα:

<MaxAmount>
<Νόμισμα χρήματος="USD">1.00</Money>
</MaxAmount>

Σημαίνει ότι η παραγγελία μπορεί να τιμολογηθεί μέχρι το πολύ 1,00 USD, αν υπερβαίνει αυτό το ποσό, το τιμολόγιο θα αποτύχει.

Πιθανές λύσεις:

• Πρέπει να στείλετε το τιμολόγιο με μικρότερο ποσό από το υπόλοιπο ποσό της εντολής αγοράς για το στοιχείο γραμμής.
• Αν το ποσό τιμολογίου είναι μικρότερο από το υπόλοιπο ποσό και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα, ελέγξτε την κατάσταση τιμολογίου και το ποσό τους στον αγοραστή και τον λογαριασμό σας.
• Επιβεβαιώστε ότι το ποσό που στάλθηκε για την αναλυτική γραμμή δεν υπερβαίνει αυτό που ορίστηκε ως Μέγιστο Ποσό από τον αγοραστή στο ΡΟ (Γενικές Εντολές Αγοράς). Αυτό μπορεί να ελεγχθεί κατεβάζοντας το ωφέλιμο φορτίο cXML του ΡΟ και αναζητώντας την ετικέτα <MaxAmount> εντός της συγκεκριμένης αναλυτικής γραμμής που επηρεάστηκε.
• Ελέγξτε αν οι παρακάτω κανόνες ενεργοποιούνται από τον αγοραστή σας για εσάς καθώς το τιμολόγιο μπορεί να απαιτεί Ειδοποίηση Αποστολής ή Απόδειξη για το ποσό που προσπαθείτε να τιμολογήσετε:
  
  • Οι προμηθευτές πρέπει να συμπεριλάβουν μόνο απεσταλμένες ποσότητες στα τιμολόγια.
  • Οι προμηθευτές πρέπει να συμπεριλάβουν μόνο παραληφθείσες ποσότητες στα τιμολόγια.

Σε περίπτωση που το διαθέσιμο ποσό προς τιμολόγηση είναι λανθασμένο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πελάτη σας ώστε να στείλει μια νέα έκδοση με την επιθυμητή προσαρμογή.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Business Network Integrations > Τιμολόγια CXML
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Έγγραφα συναλλαγής > Συναλλαγή (Τιμολόγηση)