Domande frequenti KB0566598
Posta elettronica
Perché non è possibile creare indirizzi aggiuntivi della società?
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Sintomo

Perché non è possibile creare indirizzi aggiuntivi della società?

Non è presente alcun pulsante Crea o Modifica in Indirizzi aggiuntivi della società nel Profilo società.


Causa

L'account è collegato a un account superiore e il profilo della società è collegato all'account superiore.

Per questo motivo, il profilo della società viene sovrascritto e sincronizzato con il profilo della società dell'account superiore.


Soluzione

L'amministratore dell'account superiore deve scollegare il profilo della società.

Per individuare l'account superiore e l'amministratore:

  1. Nell'angolo in alto a destra dell'applicazione,
  2. Fare clic su [iniziali utente] > Impostazioni e selezionare Gerarchia degli account
  3. Trovare l'indirizzo e-mail dell'amministratore in Informazioni sull'account superiore

L'amministratore dell'elemento superiore scollega il profilo della società:

  1. Nell'angolo in alto a destra dell'applicazione,
  2. Fare clic su [iniziali utente] > Impostazioni e selezionare Gerarchia degli account
  3. Trovare gli account subordinati in Account subordinati collegati
  4. A destra dell'account per cui si desidera scollegare il profilo della società, fare clic su Azioni > Scollega profilo società


Vedi anche

Per ulteriori informazioni sulla gerarchia clienti, consultare Come creare una gerarchia clienti?.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione del profilo legale, consultare Come si configura il profilo legale?.



Si applica a

SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Documenti di transazione
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Documenti di transazione > Transazione (fatturazione)

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