Preguntas más frecuentes KB0566598
Correo electrónico
¿Por qué no puedo crear direcciones adicionales de la empresa?
Este artículo de la base de conocimientos ha sido traducido automáticamente para su comodidad. SAP no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud o integridad de la traducción automática. Puede acceder al contenido original si cambia al inglés mediante el selector de idiomas.
Síntoma

¿Por qué no puedo crear direcciones adicionales de la empresa?

No hay ningún botón Crear o Editar en Direcciones adicionales de la empresa en Perfil de la empresa.


Causa

La cuenta está enlazada con una cuenta principal y el perfil de la empresa está vinculado con la cuenta principal.

Debido a esto, el perfil de empresa se sobrescribe y se sincroniza con el perfil de empresa de la cuenta principal.


Resolución

El administrador de la cuenta principal debe desvincular el perfil de la empresa.

Para localizar la cuenta principal y el administrador:

  1. En la esquina superior derecha de la aplicación,
  2. Haga clic en [iniciales del usuario] > Configuración y seleccione Jerarquía de cuentas
  3. Busque la dirección de correo electrónico del administrador en Información de cuenta principal

El administrador de la empresa principal desvincula el perfil de la empresa:

  1. En la esquina superior derecha de la aplicación,
  2. Haga clic en [iniciales del usuario] > Configuración y seleccione Jerarquía de cuentas
  3. Buscar las cuentas secundarias en Cuentas secundarias vinculadas
  4. A la derecha de la cuenta en la que desea desvincular el perfil de la empresa, haga clic en Acciones > Desvincular perfil de la empresa


Ver también

Para obtener más información sobre la jerarquía de cuentas, consulte ¿Cómo puedo crear una jerarquía de cuentas?.

Para obtener más información sobre la configuración del perfil legal, consulte ¿Cómo configuro mi perfil legal?.



Se aplica a

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documentos de transacción
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documentos de transacción > Transacción (Facturación)

Condiciones de uso  |  Copyright  |  Declaración de seguridad  |  Privacidad