請求書が支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイを介して SAP Business Network から ERP に添付ファイルとともに送信されると、その添付ファイルは IDoc で支出および Network 向け管理ゲートウェイから ERP に送信されますが、ERP には表示されません。

トレースを収集するには、以下のステップを実行する必要があります。

1. トランザクション WE02 を実行し、問題のある例の IDoc 番号をコピーします。
2. SWELS トランザクションコードに移動し、トレースを有効化します (制限がないことを確認します)。ボタンに "スイッチオフ" と表示される場合は、トレースが有効化されていることに注意してください。
3. WE19 トランザクションコードに移動し、ステップ番号 1 で収集した IDoc 番号をペーストして実行します。
4. トレースの結果を表示するには、SWEL TCode に移動します。
5. オブジェクトタイプ '登録者' のラベルに値 IDOCINVOIC を追加し、実行します (実行結果のスクリーンショットを取得してください)。
6. IDOCINVOIC のエントリが表示された場合は、イベントをダブルクリックしてください (表示される画面のスクリーンショットを撮ります)。
7. ステップ 5 および 6 を繰り返し、IDOCINVOIC ではなく IDPKINVOIC を検索し、この新規検索 (実行の結果およびエントリをダブルクリックした場合に表示される画面) のスクリーンショットも提供します。
8. これらのステップの後、SWETYPV に移動し、トレースで見つかったすべてのオブジェクトタイプに対して行われた設定のスクリーンショットを取得します。

すべてのスクリーンショットを撮った状態で、SAP Ariba Cloud Integration サポートチームのサービスリクエストを作成してください。

トレースを収集する前に、KBA 支出および Network 向け管理ゲートウェイを介して SAP Business Network から ERP に送信された添付ファイルが ERP に表示されない理由を再確認することが非常に重要であることに注意してください。そこに記載されているすべての設定が正しく行われていることを完全に確認してください。上記のすべての設定が正しく行われている場合は、トレースを収集し、サービス依頼を登録することができます。

設定のこの部分の詳細については、設定ガイド How to enable attachments and comments for invoices | SAP Help Portal を参照してください。

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