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支出および Network 向け管理ゲートウェイ統合を介して SAP Business Network から SAP Enterprise Resource Planning (ERP) に添付ファイルを含む請求書 (InvoiceDetailRequest) またはオーダー確認 (OrderConfirmation) を送信すると、ERP の添付ファイル一覧で添付ファイルが見つかりません。
SAP ERP で必要な設定が行われていません。
通常、この問題は、支出および Network 向け管理ゲートウェイ統合のパートナープロファイル設定に特定の設定がないために発生します。以下の手順に従って、この時点を確認する必要があります。
- WE20 トランザクションを開きます。
- [パートナーの種類 LS] で [ARIBACIG/ARBCIG 設定] をクリックします。
- 受信パラメータで、請求書の場合は INVOIC を、注文請書の場合は ORDRSP をダブルクリックします。
- 受信オプションタブのプロセスコードで、請求書の場合は INVL、注文請書の場合は ORDR をダブルクリックします。
- ID > IDOC_INPUT_INVOIC_MRM (請求書) または IDOC_INPUT_ORDRSP (注文請書) の右側で、ALE テーブルボタンをクリックします。
これらのステップを実行すると、ビュー "受信 ALE-EDI の汎用モジュール" 照会: 詳細画面が表示されます。IDoc セクションに、Success Event という特定のラベルが表示されます。このラベルは空白にできません。値は INPUTSUCCESS と同じである必要があります。
添付ファイルが想定どおりに機能するには、『支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイの設定ガイド請求書の添付ファイルとコメントを有効化する方法』および「オーダー確認の添付ファイルを有効にする方法」に記載されているすべての設定を行う必要があることを知っておくことが重要です。たとえば、設定されたイベントが MASSIMPUTFINISHED である場合、または ObjectType が IDPKINVOIC である場合は機能しません。設定は、ガイドに記載されているとおりに実行する必要があります。
上述の設定がすでに行われており、問題が引き続き発生する場合は、以下のステップに従ってください。
- SPRO トランザクションを開きます。
- [他の SAP コンポーネントとの統合] > [支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイ] > [共通設定] > [サポート添付ファイル] の順にクリックします。
- 支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイから [明細レベルの添付ファイルのパラメータを更新] をクリックします。
『支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイ』の設定ガイドオーダー確認の添付ファイルを有効化する方法の説明に従って、パラメータを追加します。このガイドセクションがオーダー確認のみを参照している場合でも、設定のこの特定の部分は両方のシナリオで必要であることに注意してください。
設定が完了しても問題が解消されない場合は、「IDoc の支出および Network 向け管理ゲートウェイを介して AN から ERP に送信される請求書添付ファイルに関する問題を調査するためのトレースの収集方法」に記載されている手順を参照してください。トレースログが添付されたケースを開きます。
このシナリオには、明細レベルの添付ファイルの設計制限があります。明細レベルで送信された添付ファイルは、ERP 側で失敗します。次善策として、ERP カスタマ Exit または拡張スポットでカスタマイゼーションを実装します。
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