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サポートノート KB0456840
エラー: "アカウントを統合できませんでした。"
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症症状状
注文書または参加依頼を既存の SAP Business Network アカウントにマージしようとすると、以下のエラーが表示されます。
エラー: アカウントを統合できませんでした。権限 [サプライヤごとに複数のプライベート ID を許可する] がバイヤー企業に対して有効化されていることを確認してください。
コスト
取引を行っている顧客によって、この注文書が一時アカウントに送信され、[サプライヤごとに複数のプライベート ID を許可する] 権限が無効になっています。つまり、顧客が登録した 1 つの一時アカウントのみを、使用している既存のアカウントにマージすることができます。
解放
このエラーを解決するには、いくつかのオプションがあります。
- 受信した登録依頼から新しいアカウントを作成し、注文書にアクセスすることができます。
- 一時アカウントは、以前にこの顧客と取引関係がなかった別の既存のアカウントにマージすることができます。
- 顧客に連絡して、[サプライヤごとに複数のプライベート ID を許可する] 権限の有効化を依頼することができます。
- 顧客に連絡して、一時アカウントではなく既存のアカウントに取引開始依頼および注文書を直接送信するように依頼することができます。
該当項目
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > サプライヤイネーブルメント
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント > 取引 (注文書、出荷通知、および入庫)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント > 取引ドキュメント管理