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既知の問題 KB0456840
エラー: "アカウントを統合できませんでした。"
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症あてに
注文書または参加依頼を既存の SAP Business Network アカウントにマージしようとすると、以下のエラーが表示されます。
エラー: アカウントを統合できませんでした。権限 [サプライヤごとに複数のプライベート ID を許可する] がバイヤー企業に対して有効になっていることを確認してください。
原氏
取引相手の顧客がこの注文書を一時アカウントに送信し、[サプライヤごとに複数のプライベート ID を許可する] 取引ルールが無効になっている。つまり、顧客が登録した 1 つの一時アカウントのみを、使用しているアカウントにマージすることができます。
解決
このエラーを解決するには、いくつかのオプションがあります。
- 受信した参加依頼から新しいアカウントを作成し、注文書にアクセスすることができます。
- 一時アカウントを、以前にこの顧客と取引関係がなかった別の既存アカウントにマージすることができます。
- 顧客に連絡して、[サプライヤごとに複数のプライベート ID を許可する] 取引ルールの有効化を依頼することができます。
- 顧客に連絡して、一時アカウントではなくアカウントへの取引開始依頼および注文書の送信を依頼することができます。
該当項目
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > サプライヤイネーブルメント
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 取引ドキュメント > 取引 (注文書、出荷通知、および入庫)