หน้าการเข้าสู่ระบบสำหรับ SAP Fieldglass ระบุว่าบัญชีของฉันถูกล็อคหรือถูกปิดใช้งาน

• คุณพยายามเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวที่ไม่ถูกต้องหลายครั้งเกินไป
• แต่ละบริษัทกำหนดรูปแบบนโยบายความปลอดภัยสำหรับจำนวนครั้งในการพยายามเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้องก่อนที่บัญชีจะถูกล็อค

สำหรับความช่วยเหลือทันที ให้ติดต่อผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบในบริษัทของคุณหรือ Program Management Office (PMO)

• และสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณได้ด้วยการส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
• นอกจากนี้ยังยืนยันชื่อผู้ใช้ของคุณได้เช่นกัน

ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลในบริษัทของคุณ กรุณาสร้างกรณีกับ Fieldglass Technical Support

• KB0361975 - วิธีการติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ SAP Fieldglass
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ SAP Fieldglass สำหรับผู้ใช้ที่เป็นผู้ซื้อ
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ SAP Fieldglass สำหรับผู้ใช้ PMO

Fieldglass > เข้าสู่ระบบ > Logon - Account Disabled
Fieldglass > เข้าสู่ระบบ > Logon - Password Reset