 |
| ||||||||
FAQ KB0447854
Používateľský účet pre kupujúceho alebo dodávateľa SAP Fieldglass je deaktivovaný
Tento článok databázy poznatkov bol pre vaše pohodlie strojovo preložený. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa správnosti alebo úplnosti strojového prekladu. Pôvodný obsah nájdete prepnutím výberu jazyka na angličtinu.
Symptóm
Prihlasovacia stránka pre SAP Fieldglass uvádza, že moje konto je uzamknuté alebo zakázané.
Príčina
- Príliš veľa pokusov o prihlásenie s nesprávnymi prihlasovacími údajmi.
- Každá spoločnosť konfiguruje svoje zásady zabezpečenia pre počet nesprávnych pokusov o prihlásenie pred zablokovaním účtu.
Riešenie
Ak potrebujete okamžitú pomoc, obráťte sa na správcu vo vašej spoločnosti alebo na úrade riadenia programu (PMO).
- Môžu vám pomôcť získať prístup k vášmu účtu odoslaním prepojenia na obnovenie hesla.
- Môžu tiež potvrdiť vaše používateľské meno.
Pozri tiež
- Kontaktovať technickú podporu SAP Fieldglass pre používateľov kupujúceho
- Kontaktovať technickú podporu SAP Fieldglass pre používateľov PMO
Applies To
Fieldglass > Logon > Logon - Account Disabled
Fieldglass > Logon > Logon - Password Reset