 |
| ||||||||
Întrebări frecvente KB0447854
Contul de utilizator pentru achizitorul sau furnizorul SAP Fieldglass este dezactivat
Acest articol din baza de cunoștințe a fost tradus automat pentru simplificarea procesului. SAP nu oferă nicio garanție în ceea ce privește corectitudinea sau integralitatea traducerii automate. Puteți găsi conținutul original comutând la limba engleză prin intermediul selectorului de limbă.
Simptom
Pagina de conectare pentru SAP Fieldglass indică faptul că contul meu este blocat sau dezactivat.
Cauză
- Ați încercat să vă conectați de prea multe ori cu acreditări incorecte.
- Fiecare companie își configurează politica de securitate pentru numărul de încercări de conectare incorecte înainte ca contul să fie blocat.
Rezoluție
Pentru asistență imediată, contactați un utilizator administrator din compania dvs. sau Biroul de gestionare a programului (PMO)
- Acestea vă pot ajuta să accesați contul dvs. trimițându-vă un link pentru resetarea parolei.
- De asemenea, aceștia pot confirma numele dvs. de utilizator.
Vezi și
- Contactați suportul tehnic SAP Fieldglass pentru utilizatorii achizitori
- Contactați suportul tehnic SAP Fieldglass pentru utilizatorii PMO
Se aplică pentru
Fieldglass > Conectare > Logon - Account Disabled
Fieldglass > Conectare > Logon - Password Reset