 | Nederlands - Automatische vertaling |
FAQ KB0447854
Markdown
Gebruikersaccount voor koper of leverancier van SAP Fieldglass is uitgeschakeld
Dit kennisartikel is automatisch voor u vertaald. SAP geeft geen garantie inzake de juistheid of volledigheid van de automatische vertaling. U vindt de originele content door met de taalselector om te schakelen naar Engels.
Symptoom
Op de aanmeldingspagina voor SAP Fieldglass staat dat mijn account is vergrendeld of uitgeschakeld.
Oorzaak
- U hebt meerdere keren geprobeerd u aan te melden met onjuiste referenties
- Elk bedrijf configureert zijn beveiligingsbeleid voor het aantal onjuiste aanmeldingspogingen voordat de account wordt vergrendeld.
Oplossing
Neem voor onmiddellijke hulp contact op met een beheerder-gebruiker in uw bedrijf of het Program Management Office (PMO)
- Ze kunnen u helpen toegang te krijgen tot uw account door u een link te sturen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
- Zij kunnen ook uw gebruikersnaam bevestigen
Als u geen contact kunt opnemen met een beheerder-gebruiker bij uw bedrijf, maakt u een case bij de technische ondersteuning van Fieldglass.
Zie ook
- KB0361975 - Hoe neemt u contact op met de technische ondersteuning van SAP Fieldglass
- Contact opnemen met technische ondersteuning van SAP Fieldglass voor gebruikers van het type koper
- Neem contact op met de technische ondersteuning van SAP Fieldglass voor PMO-gebruikers
Van toepassing op
Fieldglass > Aanmelding > Aanmelding - Account uitgeschakeld
Fieldglass > Aanmelding > Aanmelding - Wachtwoord opnieuw instellen