---
article_id: KB0447854
article_type: FAQ
component_ids:
  - BNS-FG-LOG-ADS
  - BNS-FG-LOG-PSW
component_descriptions:
  - Fieldglass > Aanmelding > Aanmelding - Account uitgeschakeld
  - Fieldglass > Aanmelding > Aanmelding - Wachtwoord opnieuw instellen
products:
  - SAP Fieldglass Vendor Management System
personas:
  - Buyer
  - Program Management Office
  - Supplier
language: nl
created: 2026-10-12
updated: 2026-10-12
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0447854_nl
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0447854_nl?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0447854/nl
---

# Gebruikersaccount voor koper of leverancier van SAP Fieldglass is uitgeschakeld

## Symptoom

Op de aanmeldingspagina voor SAP Fieldglass staat dat mijn account is vergrendeld of uitgeschakeld.

## Oorzaak

- U hebt meerdere keren geprobeerd u aan te melden met onjuiste referenties
- Elk bedrijf configureert zijn beveiligingsbeleid voor het aantal onjuiste aanmeldingspogingen voordat de account wordt vergrendeld.

## Oplossing

Neem voor onmiddellijke hulp contact op met een beheerder-gebruiker in uw bedrijf of het Program Management Office (PMO)

- Ze kunnen u helpen toegang te krijgen tot uw account door u een link te sturen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
- Zij kunnen ook uw gebruikersnaam bevestigen

Als u geen contact kunt opnemen met een beheerder-gebruiker bij uw bedrijf, maakt u [een case bij de technische ondersteuning van Fieldglass.](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)

## Zie ook

- [KB0361975 - Hoe neemt u contact op met de technische ondersteuning van SAP Fieldglass](https://support.fieldglass.com/Help_Center/Fieldglass/item/KB0361975)
- [Contact opnemen met technische ondersteuning van SAP Fieldglass voor gebruikers van het type koper](https://support.ariba.com/item/view/205634)
- [Neem contact op met de technische ondersteuning van SAP Fieldglass voor PMO-gebruikers](https://support.ariba.com/item/view/207487)

## Trefwoorden

leveranciersaccount uitgeschakeld, gebruikersaccount uitgeschakeld, leverancier vergrendeld, account vergrendeld, aanmeldhulp, aanmelding uitgeschakeld