 | Suomi - Konekäännös |
Usein kysytyt kysymykset KB0447854
Markdown
SAP Fieldglassin ostajan tai toimittajan käyttäjätili on poistettu käytöstä
Tietämyskanta-artikkeli on konekäännetty. SAP Ariba ei vastaa konekäännöksen oikeellisuudesta tai täydellisyydestä. Pääset alkuperäiseen sisältöön vaihtamalla kielivalitsimesta kieleksi englannin.
Oire
SAP Fieldglassin kirjautumissivulla ilmoitetaan, että tilini on lukittu tai poistettu käytöstä
Syy
- Yritit kirjautua sisään liian monta kertaa virheellisillä tunnistetiedoilla
- Kukin yritys määrittää suojauskäytäntönsä virheellisten kirjautumisyritysten lukumäärän, ennen kuin tili lukitaan
Ratkaisu
Jos tarvitset apua välittömästi, ota yhteys yrityksesi järjestelmänvalvojaan tai Program Management Officeen (PMO)
- He voivat auttaa sinua pääsemään tilillesi lähettämällä sinulle salasanan nollauslinkin
- He voivat myös vahvistaa käyttäjänimesi
Jos et pysty tavoittamaan yrityksesi pääkäyttäjää, luo tukipyyntö Fieldglassin Technical Support -tukeen
Katso myös
- KB0361975 - Ota yhteys SAP Fieldglassin tekniseen tukeen
- Ota yhteys SAP Fieldglassin tekniseen tukeen ostajakäyttäjille
- Ota yhteys PMO-käyttäjien SAP Fieldglass -tekniseen tukeen
Koskee seuraavia:
Fieldglass > Sisäänkirjautuminen > Logon - Account Disabled
Fieldglass > Sisäänkirjautuminen > Logon - Password Reset