 |
| ||||||||
Časté dotazy KB0447854
Uživatelský účet pro kupujícího nebo dodavatele SAP Fieldglass je deaktivován
Tento článek znalostní databáze je přeložený strojovým překladem. SAP nezaručuje správnost ani úplnost strojového překladu. Na původní znění obsahu se můžete podívat přepnutím výběru jazyka na angličtinu.
Symptom
Přihlašovací stránka pro SAP Fieldglass uvádí, že můj účet je zablokován nebo deaktivován.
Příčina
- Příliš mnohokrát jste se pokusili přihlásit s nesprávnými přihlašovacími údaji.
- Každá společnost konfiguruje své bezpečnostní zásady pro počet nesprávných pokusů o přihlášení před zablokováním účtu.
Rozlišení
Pro okamžitou pomoc se obraťte na uživatele s oprávněním správce ve vaší společnosti nebo na Program Management Office (PMO)
- Mohou vám pomoci získat přístup k vašemu účtu tím, že vám zašlou odkaz na resetování hesla.
- Mohou také potvrdit vaše uživatelské jméno.
Viz také
- Kontaktujte technickou podporu SAP Fieldglass pro uživatele kupujícího
- Kontaktujte technickou podporu SAP Fieldglass pro uživatele PMO
Platí pro
Fieldglass > Přihlásit > Logon - Account Disabled
Fieldglass > Přihlásit > Logon - Password Reset