SAP Business Network バイヤーアカウントは、サプライヤドキュメントを Ariba Buyer アプリケーション URL に送信するように以前に設定されていましたが、以下のエラーにより、すべてのドキュメントが失敗しています。

エラー: ドメイン [NetworkID] の送信者 [AN01000000001] の認証に失敗しました。
詳細については、エラー参照番号: XXXXXXXXXXXXXX を添えてサポートまでお問い合わせください。

サプライヤ側でも、サプライヤドキュメント (請求書、サービスシート、オーダー確認) が [権限なし] エラーで失敗します。

サプライヤドキュメントを配送待ち行列にルーティングするために、バイヤーアカウントを一時的に変更するにはどうすればよいですか。

サプライヤドキュメントが購買システムの URL ではなく SAP Business Network のバイヤーアカウント配送待ち行列に送信されるように変更するには、以下の手順に従います。

1. SAP Business Network にサインイン
2. [管理] > [設定] > [cXML 設定] の順にクリックします。
3. プロファイル URL フィールドで設定された URL を削除します。
4. Post URL フィールドで設定された URL を削除します。
5. 保存をクリックします。

通常、エラー [Sender の認証に失敗しました] は、Ariba アプリケーション間の共有シークレットの不一致が原因で発生します。そのため、共有シークレットを修正することをお勧めします。

ただし、シナリオおよび顧客のビジネスニーズに応じて、cXML 設定を確認し、上記の指示に従って、サプライヤドキュメントを SAP Business Network アカウントの配送待ち行列に送信することもできます。

この機能の詳細については、『SAP Business Network バイヤー向け管理ガイド』の「アカウントの処理待ち行列の使用」セクションを参照してください。

エンドポイント設定の詳細については、『SAP Business Network バイヤー向け管理ガイド』も参照してください。

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 管理 (バイヤーおよびサプライヤアカウント管理)