Bestelling mislukt in SAP Business Network en bereikt het door de leverancier geïntegreerde systeem niet. Als we het tabblad Historie voor de IO in SAP Business Network (inkoper) zien, zien we de onderstaande fout:

PO-11: Kan bestelling niet leveren. Terminalfoutcode voor IO-status: De status van document XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX is gewijzigd in Mislukt na mislukte pogingen om het document opnieuw te verzenden.

De leverancier kan de inkooporder bekijken in zijn Postvak IN, maar is gemarkeerd als Mislukt. Op het tabblad IO-historie in SAP Business Network (leverancier) ziet u onderstaande fout voor de order:

PO-7: Ontvangen cXML-reactie die een tijdelijke fout aangeeft.

De leverancier moet intern met zijn IT- en integratieteams bekijken waarom deze een foutresponscode naar Ariba verzendt. Als u wilt dat uw inkooporders niet worden gemarkeerd als Mislukt in SAP Business Network, moet het geïntegreerde systeem van de leverancier een statuscode van 200 terugsturen, wat succes betekent.

Zodra het probleem is verholpen, kan de leverancier de mislukte orders opnieuw verzenden vanuit zijn SAP Business Network-account.

Deze fout betekent dat het geïntegreerde systeem van de leverancier heeft gereageerd met een foutcode op de Ariba-publicatie.

Zie IO mislukt in SAP Business Network met fout "PO-7: Ontvangen cXML-reactie die een tijdelijke fout aangeeft" voor instructies voor leveranciers over deze integratiefout.

Als de leverancier in plaats daarvan orders via e-mail ontvangt, raadpleegt u Fout: "PO-11: Kan order niet leveren. (...) Mislukt na mislukte pogingen om de inkooporder opnieuw te verzenden." bij het verzenden van e-mail met een IO naar de leverancier.

SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Transactiedocumenten
SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Transactiedocumenten > Transactie (inkooporders, vrachtbrieven en goederenontvangstdocumenten)