Ostotilaukset eivät saavuta toimittajan integroitua järjestelmää (cXML:n kautta), mutta näkyvät toimittajan SAP Business Network -tilillä.

Seuraavat virheilmoitukset voivat näkyä tässä skenaariossa:

• PO-7: vastaanotettu väliaikaisesta virheestä kertova cXML-vastaus
• PO-9: Virheellinen cXML-vastaus
• PO-11: Tilausta ei voida toimittaa. Ostotilauksen tilan päätevirhekoodi: tositetta ei voitu jäsentää
• PO-11: Tilausta ei voida toimittaa. Ostotilauksen tilan päätteen virhekoodi: ei hyväksyttävä
• PO-11: Tilausta ei voida toimittaa. Ostotilauksen tilan päätteen virhekoodi: virhe
• PO-11: Tilausta ei voida toimittaa. Ostotilauksen tilan päätteen virhekoodi: vakava virhe
• PO-11: Tilausta ei voida toimittaa. Ostotilauksen tilan päätevirhekoodi: Tositteen XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX tilaksi muutettiin Epäonnistunut epäonnistuneen uudelleenlähetysyrityksen jälkeen.

Yleensä tämä ongelma johtuu siitä, että cXML URL, joka on konfiguroitu toimittajan SAP Business Network -tilillä, ei ole käytettävissä tai on virheellinen. Se voi johtua myös virheellisestä cXML-vastauksesta tai toimittajan integroidun järjestelmän lähettämästä virhekoodista.

Jos toimittaja odottaa saavansa ostotilauksensa integroidussa järjestelmässään cXML:n kautta, reititysmenetelmäksi on asetettava cXML kohdassa Asetukset > Sähköisen tilauksen konfiguraatio, ja voimassa oleva ja toimiva URL on konfiguroitava.

Lisäksi tämän URL:n on vastattava SAP Business Network -julkaisuja oikein, muuten tilaukset merkitään Epäonnistuneet -tilaan.

Alla olevissa artikkeleissa on erityisiä ohjeita kustakin edellä mainitusta virheestä:

• Ostotilaus epäonnistuu SAP Business Networkissa, virhe "PO-7: vastaanotettu väliaikaista virhettä osoittava cXML-vastaus"
• Ostotilaus epäonnistui, virhe: "PO-9: virheellinen cXML-vastaus"
• Ostotilaus epäonnistui, virhe "PO-11: tilausta ei voida toimittaa. Ostotilauksen tilan päätevirhekoodi: tositetta ei voitu jäsentää"
• Virhe: "PO-11: Tilausta ei voida toimittaa. Ostotilauksen tilan päätevirhekoodi: ei hyväksyttävä, virhe tai vakava virhe." lähetettäessä ostotilausta integroidulle toimittajalle
• Virhe: "PO-11: Tilausta ei voida toimittaa. (...) Epäonnistui epäonnistuneiden uudelleenlähetysyritysten jälkeen." lähetettäessä ostotilausta integroidulle toimittajalle

Tilaukset voidaan lähettää uudelleen toimittajan SAP Business Network -tililtä hänen ERP-järjestelmäänsä.

Jos toimittajan reititysmenetelmäksi on määritetty sähköposti, katso kohta Ostotilaukset eivät saavuta toimittajan sähköpostia, mutta näkyy sen sijaan toimittajan saapuneiden kansiossa.

SAP Business Network - Procurement & Supply Chain > Tapahtuma-asiakirjat > Tapahtuma (ostotilaukset, lähetysilmoitukset ja tavaranvastaanotot)