As subcontas do Cloud Connector lançam um erro: status inválido da resposta de handshake: 401 não autorizado
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Quando desconecto e conecto a subconta existente no Cloud Connector, isso emite o erro abaixo:
Erro: status inválido da resposta handshake: 401 não autorizado.
Isso pode ser um problema de validade do Cloud Connector ou o certificado do cliente de subconta pode ter expirado.
- Exclua a subconta existente com o erro 401.
- Clique no botão Adicionar subconta para criar uma nova subconta com as mesmas informações da subconta antiga.
- Certifique-se de que usa a senha de P-User correta (esses são os valores que você obteve quando habilitou o SAP Integration Suite, gateway gerenciado para gerenciamento de despesas e SAP Business Network).
- Clique no link Cloud para On-Premise para fornecer o mapeamento virtual para o sistema interno para a nova subconta criada da mesma forma que a subconta antiga.
- Atualize o URL e a política de acesso da mesma forma que a subconta antiga.
- Clique no botão Conectar para conectar a subconta recém-criada.
- Você notará que a subconta agora está conectada sem erros 401.
- Verifique se o certificado de cliente de subconta expirou e atualize o certificado. Para mais informações, consulte o SAP Knowledge Base Article: o conector de nuvem para de repente e o erro "Inválido do status da resposta de handshake: 401 Unauthroized" foi lançado.
- 3. Se o problema persistir mesmo após as etapas acima, crie um incidente SAP OSS no componente BC-MID-SCC por meio do SAP Support Portal. As etapas de como criar um incidente SAP OSS são detalhadas em Perguntas mais frequentes Como criar um incidente SAP OSS?
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