Les sous-comptes du connecteur Cloud renvoient une erreur : statut non valide de la réponse d'établissement de liaison : 401 non autorisé.
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Lorsque je déconnecte et connecte le sous-compte existant dans le connecteur Cloud, cela génère l'erreur ci-dessous :
Erreur : statut non valide de la réponse d'établissement de liaison : 401 non autorisé.
Il peut s'agir d'un problème de validité du connecteur Cloud ou le certificat client du sous-compte peut avoir expiré.
- Supprimez le sous-compte existant en générant l'erreur 401.
- Cliquez sur le bouton Ajouter un sous-compte pour créer un nouveau sous-compte avec les mêmes informations que l'ancien sous-compte.
- Assurez-vous d'utiliser le mot de passe P-User correct (il s'agit des valeurs que vous avez obtenues lorsque vous avez activé SAP Integration Suite, passerelle gérée pour Spend Management et SAP Business Network).
- Cliquez sur le lien Cloud vers On-Premise pour fournir le mappage virtuel au système interne au nouveau sous-compte créé comme l'ancien sous-compte.
- Gérez une stratégie d'URL et d'accès identique à l'ancien sous-compte.
- Cliquez sur le bouton Connecter pour connecter le nouveau sous-compte.
- Vous remarquerez que le sous-compte est désormais connecté sans erreur 401.
- Vérifiez si votre certificat client de sous-compte a expiré et mettez à jour le certificat. Pour en savoir plus, voir l'article de la base de connaissances SAP : le connecteur Cloud s'arrête soudainement et l'erreur "Statut non valide de la réponse de liaison : 401 Non authentifié" est renvoyée.
- 3. Si le problème persiste même après les étapes ci-dessus, créez un incident SAP OSS sous la composante BC-MID-SCC via SAP Support Portal. Les étapes de création d'un incident SAP OSS sont détaillées dans FAQ Comment créer un incident SAP OSS ?
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