Lorsque je me déconnecte et me connecte au sous-compte existant dans le connecteur Cloud, l'erreur suivante se produit :

Erreur : statut non valide de la réponse à l'établissement de liaison : 401 non autorisé.

Il peut s'agir d'un problème de validité du connecteur Cloud ou du certificat client du sous-compte.

1. Supprimez le sous-compte existant qui génère l'erreur 401.
2. Cliquez sur le bouton Ajouter un sous-compte pour créer un nouveau sous-compte avec les mêmes informations de l'ancien sous-compte.
3. Assurez-vous d'utiliser le mot de passe P-User correct (il s'agit des valeurs que vous avez obtenues lorsque vous avez activé SAP Integration Suite, passerelle gérée pour Spend Management et SAP Business Network).
4. Cliquez sur le lien Cloud vers On-Premise pour fournir le mappage virtuel au système interne vers le nouveau sous-compte créé de la même manière que l'ancien sous-compte.
5. Gérez l'URL et la stratégie d'accès de la même manière que l'ancien sous-compte.
6. Cliquez sur le bouton Connecter pour connecter le sous-compte nouvellement créé.
7. Vous remarquerez que le sous-compte est maintenant connecté sans aucune erreur 401.
8. Vérifiez si votre certificat client de sous-compte a expiré et mettez à jour le certificat. Pour en savoir plus, voir l'article de la base de connaissances SAP : le connecteur Cloud s'arrête soudainement et l'erreur "Statut non valide de la réponse à l'établissement de la liaison : 401 non autorisé" est renvoyée.
9. 3. Si le problème persiste même après les étapes ci-dessus, créez un incident SAP OSS sous la composante BC-MID-SCC via SAP Support Portal. Les étapes de création d'un incident SAP OSS sont détaillées dans la FAQ Comment créer un incident SAP OSS ?

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