 |
| ||||||||
Foire aux questions KB0401390
Comment créer un incident SAP OSS ?
Cet article de la base de connaissances a été traduit automatiquement pour vous faciliter la tâche. SAP ne garantit pas l'exactitude ou l'exhaustivité de cette traduction automatique. Vous pouvez trouver le contenu d'origine en passant à l'anglais à l'aide du sélecteur de langue.
Symptôme
Comment créer un incident SAP OSS ?
Résolution
Pour tout problème lié aux produits SAP qui n'est pas causé par le logiciel fourni par Ariba, vous devez utiliser https://me.sap.com/home
pour consigner un incident dans la composante pertinente afin d'impliquer les équipes de support produit SAP qui sont responsables du progiciel.
Pour connaître les étapes détaillées de création d'un incident SAP OSS, consultez le SAP Knowledge Base Article 1296527 - How to create a support case for SAP Support - SAP for Me - SAP for Me
Voir également
Pour obtenir des vidéos sur l'utilisation de https://me.sap.com/home, voir SAP Knowledge Base Article 1502753 - ARCHIVE - Vidéos pratiques sur SAP ONE Support Launchpad sur YouTube - Version anglaise - SAP for Me
S'applique à
Achats
Contrats stratégiques
Gestion de catalogue
Sourcing stratégique
Spend Visibility
Supplier Information and Performance Management
Supplier Lifecycle and Performance