 |
| ||||||||
Bilješka podrške KB0404660
Pogreška: "PO-11: narudžba se ne može isporučiti. Šifra greške terminala za status narudžbenice" pri slanju narudžbenice e-poštom
Ovaj članak baze znanja preveden je strojno. SAP ne pruža nikakva jamstva u pogledu točnosti ili dovršenosti strojnog prijevoda. Originalni sadržaj možete pronaći ako se s pomoću odabirača jezika prebacite na engleski.
Simptom
- Narudžbenica nije uspjela i ne stiže do e-adrese dobavljača. Kartica Povijest za narudžbenicu pokazuje pogrešku: PO-11: Narudžba se ne može isporučiti. Šifra greške terminala za status narudžbenice: status dokumenta XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX promijenjen na Nije uspjelo nakon neuspješnih pokušaja ponovnog slanja
- Dobavljač također može prikazati narudžbenicu u svojoj ulaznoj pošti, ali je označena kao Nije uspjelo. U kartici Povijest narudžbenice prikazuje se pogreška: PO-3: nije moguće poslati narudžbu dobavljaču
- Stupac Stog praćenja na kartici Povijest narudžbenice pokazuje iznimku: com.webobjects.foundation.NSValidationIznimka: svojstvo emailAddress ANEmailTracker ne smije biti null. (...)
- Računi kupaca i dobavljača mogu vidjeti Prijenos na sljedeću točku integracije odgođen. Ponovni pokušaji: X u kartici Povijest narudžbenice.
Uzrok
Dobavljač nije konfigurirao e-adresu u svom odjeljku Usmjeravanje elektroničkih narudžbi, ali je postavio metodu usmjeravanja na E-poštu. Zbog toga je narudžbenica označena kao Neuspješno.
Rješenje
Dobavljač ima 2 mogućnosti da to ispravi.
- Unesite valjanu e-adresu u njihove Postavke > Usmjeravanje elektroničkih narudžbi
- Promijenite metodu usmjeravanja u njihovim Postavkama > Usmjeravanje elektroničkih narudžbi u drugu metodu (kao što je na mreži)
Kad se poduzme korektivna mjera, dobavljač može ponovo poslati narudžbenicu sebi.
Vidi također
Pogledajte Narudžbenice ne stižu do e-poruke dobavljača, ali se mogu vidjeti u ulaznoj pošti dobavljača radi popisa uobičajenih pogrešaka i njihova rješavanja.
Primjenjuje se na
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Dokumenti transakcije > Transakcija (narudžbenice, obavijesti o otpremi i prijemi robe)