Nota di supporto KB0404656
Posta elettronica
Errore: "PO-11: Impossibile consegnare l'ordine. Codice di errore del terminale per lo stato dell'ordine d'acquisto: Non accettabile, Errore o Errore irreversibile." durante l'invio dell'ordine d'acquisto al fornitore integrato.
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Problema

L'ordine d'acquisto non riesce in SAP Business Network e non raggiunge il sistema fornitore integrato. Quando viene visualizzata la scheda Cronologia dell'ordine d'acquisto in SAP Business Network (compratore), viene visualizzato l'errore seguente:

PO-11: Impossibile consegnare l'ordine. Codice errore terminale per stato OdA: non accettabile, errore o errore irreversibile

Il fornitore può visualizzare l'errore seguente nella scheda Cronologia ordine d'acquisto di SAP Business Network (fornitore):

PO-8: Ricevuta la risposta cXML 4xx che indica un errore.

Risoluzione

Il fornitore dovrà verificare il motivo per cui il sistema restituisce una risposta non riuscita anziché una risposta di corretta esecuzione quando l'ordine viene instradato all'URL specificato tramite l'integrazione cXML. Se il sistema del fornitore risponde con un codice diverso da 200 riuscito, l'ordine d'acquisto verrà contrassegnato come Non riuscito in SAP Business Network.

Una volta risolto il problema, il fornitore può inviare nuovamente gli ordini non riusciti dal proprio account SAP Business Network.

Causa

Il sistema integrato del fornitore ha risposto a SAP Business Network con uno stato 4xx (400, 412 o altro codice di errore) durante la ricezione dell'ordine d'acquisto. Questo codice di risposta fa sì che l'ordine d'acquisto venga contrassegnato come Non riuscito.

Informazioni supplementari

Fare riferimento a Un ordine d'acquisto non riuscito con errore: "PO-9: risposta cXML non valida" per un esempio di risposta 200 valida.


Si applica a

SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Documenti di transazione
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Documenti di transazione > Transazione (ordini d'acquisto, avvisi di spedizione e documenti di entrata merci)

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