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article_id: KB0404656
article_type: Support Note
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  - SBN-AN-TX
  - SBN-AN-TX-POA
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  - SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Documenti di transazione
  - SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Documenti di transazione > Transazione (ordini d'acquisto, avvisi di spedizione e documenti di entrata merci)
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Buyer
language: it
created: 2020-11-17
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
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# Errore: "PO-11: Impossibile consegnare l'ordine. Codice di errore del terminale per lo stato dell'ordine d'acquisto: Non accettabile, Errore o Errore irreversibile." quando si invia l'ordine d'acquisto al fornitore integrato.

## Soluzione

**Problema**

L'ordine d'acquisto non riesce in SAP Business Network e non raggiunge il sistema fornitore integrato. Quando viene visualizzata la scheda **Cronologia** dell'ordine d'acquisto in SAP Business Network (compratore), viene visualizzato il seguente errore:

PO-11: impossibile consegnare l'ordine. Codice di errore del terminale per lo stato dell'ordine d'acquisto: Non accettabile, Errore o Errore irreversibile

Il fornitore può visualizzare l'errore seguente nella scheda **Cronologia** ordine d'acquisto in SAP Business Network (fornitore):

PO-8: ha ricevuto la risposta cXML 4xx che indica un errore.

**Risoluzione**

Il fornitore dovrà verificare il motivo per cui il proprio sistema invia una risposta non riuscita anziché una risposta corretta quando l'ordine viene instradato all'URL specificato tramite integrazione cXML. Se il sistema del fornitore risponde con un codice diverso da 200, l'ordine d'acquisto verrà contrassegnato come **Non riuscito** in SAP Business Network.

Una volta risolto il problema, il fornitore può inviare nuovamente gli ordini non riusciti dal proprio account SAP Business Network.

**Causa**

Il sistema integrato del fornitore ha risposto a SAP Business Network con uno stato 4xx ([400, 412 o altro codice di errore](https://support.ariba.com/item/view/188136)) durante la ricezione dell'ordine d'acquisto. Questo codice di risposta fa sì che l'ordine d'acquisto venga contrassegnato come **Non riuscito**.

**Informazioni supplementari**

Fare riferimento a [Un ordine d'acquisto non riuscito con errore: "PO-9: risposta cXML non valida"](https://support.ariba.com/item/view/144927) per un esempio di risposta 200 valida.

## Parole chiave

ordine d'acquisto, ordine d'acquisto non riuscito, po-11, impossibile consegnare l'ordine, PO-11: impossibile consegnare l'ordine, codice di errore del terminale per lo stato dell'ordine d'acquisto: Non accettabile, fornitore integrato, risposta 400, codice stato 400