Error: "PO-11: Cannot deliver order. Terminal error code for PO status: Not Acceptable, Error or Fatal Error." when sending Purchase Order (PO) to integrated supplier.

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Note d'assistance KB0404656

Erreur : "PO-11 : impossible de livrer la commande. Code d'erreur du terminal pour le statut du bon de commande : Non acceptable, Erreur ou Erreur fatale." lors de l'envoi du bon de commande au fournisseur intégré.

Cet article de la base de connaissances a été traduit automatiquement pour vous faciliter la tâche. SAP ne garantit pas l'exactitude ou l'exhaustivité de cette traduction automatique. Vous pouvez trouver le contenu d'origine en passant à l'anglais à l'aide du sélecteur de langue.

Problème

Le bon de commande échoue dans SAP Business Network et n'atteint pas le système fournisseur intégré. Lorsque l'onglet Historique s'affiche pour le bon de commande dans SAP Business Network (acheteur), l'erreur suivante s'affiche :

PO-11 : Impossible de livrer la commande. Code d'erreur du terminal pour le statut du bon de commande : Non acceptable, Erreur ou Erreur fatale

Le fournisseur peut afficher l'erreur ci-dessous dans l'onglet Historique du bon de commande de SAP Business Network (fournisseur) :

BdC-8 : réponse cXML 4xx reçue indiquant une erreur.

Résolution

Votre fournisseur devra rechercher la raison pour laquelle son système renvoie une réponse infructueuse au lieu d'une réponse réussie lorsque la commande est acheminée vers l'URL spécifiée via l'intégration cXML. Si le système du fournisseur répond avec un code autre que 200, le bon de commande sera marqué comme Échec dans SAP Business Network.

Une fois le problème résolu, le fournisseur peut renvoyer les commandes en échec depuis son compte SAP Business Network.

Cause

Le système intégré du fournisseur a répondu à SAP Business Network avec un statut 4xx (400, 412 ou autre code d'erreur) lors de la réception du bon de commande. Ce code de réponse entraîne le marquage de la commande d'achat comme Échec.

Informations supplémentaires

Reportez-vous à Un bon de commande échoue avec l'erreur : "BdC-9 : réponse cXML non valide" pour un exemple de réponse 200 valide.

S'applique à

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction > Transaction (bons de commande, avis d'expédition et reçus de marchandises)