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article_id: KB0404656
article_type: Support Note
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  - SBN-AN-TX
  - SBN-AN-TX-POA
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Documents de transaction > Transaction (bons de commande, avis d'expédition et reçus de marchandises)
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  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
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  - Buyer
language: fr
created: 2020-11-17
updated: 2024-02-27
source: Knowledge Base
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# Erreur : "PO-11 : impossible de livrer la commande. Code d'erreur du terminal pour le statut du bon de commande : Non acceptable, Erreur ou Erreur fatale." lors de l'envoi du bon de commande au fournisseur intégré.

## Résolution

**Problème**

Le bon de commande échoue dans SAP Business Network et n'atteint pas le système fournisseur intégré. Lorsque l'onglet **Historique** s'affiche pour le bon de commande dans SAP Business Network (acheteur), l'erreur suivante s'affiche :

PO-11 : Impossible de livrer la commande. Code d'erreur du terminal pour le statut du bon de commande : Non acceptable, Erreur ou Erreur fatale

Le fournisseur peut afficher l'erreur ci-dessous dans l'onglet **Historique** du bon de commande de SAP Business Network (fournisseur) :

BdC-8 : réponse cXML 4xx reçue indiquant une erreur.

**Résolution**

Votre fournisseur devra rechercher la raison pour laquelle son système renvoie une réponse infructueuse au lieu d'une réponse réussie lorsque la commande est acheminée vers l'URL spécifiée via l'intégration cXML. Si le système du fournisseur répond avec un code autre que 200, le bon de commande sera marqué comme **Échec** dans SAP Business Network.

Une fois le problème résolu, le fournisseur peut renvoyer les commandes en échec depuis son compte SAP Business Network.

**Cause**

Le système intégré du fournisseur a répondu à SAP Business Network avec un statut 4xx ([400, 412 ou autre code d'erreur](https://support.ariba.com/item/view/188136)) lors de la réception du bon de commande. Ce code de réponse entraîne le marquage de la commande d'achat comme **Échec**.

**Informations supplémentaires**

Reportez-vous à [Un bon de commande échoue avec l'erreur : "BdC-9 : réponse cXML non valide"](https://support.ariba.com/item/view/144927) pour un exemple de réponse 200 valide.

## Mots-clés

BdC, BdC en échec, po-11, Impossible de livrer la commande, BdC 11 : Impossible de livrer la commande, Code d'erreur du terminal pour le statut du BdC : Non acceptable, fournisseur intégré, réponse 400, code de statut 400
