Fejl: "Der er ikke registreret en konto på Ariba Commerce Cloud, som er knyttet til den indtastede e-mailadresse."
Denne videnbaseartikel blev maskinoversat for at gøre det nemmere for dig. SAP giver ingen garantier for korrektheden eller fuldstændigheden af maskinoversættelsen. Du kan finde det oprindelige indhold ved at skifte til engelsk vha. sprogvælgeren.
Fejl: Der er ikke registreret en konto på Ariba Commerce Cloud, som er knyttet til den e-mailadresse, du har angivet via e-mail, når jeg bruger valgmuligheden Jeg har glemt min adgangskode eller mit brugernavn, selvom min e-mailadresse er registreret for en konto.
- Din konto er låst på grund af flere forkerte adgangskodeforsøg eller ikke at ændre adgangskoden i lang tid.
- Invitationslinket Klik her i den modtagne e-mail er allerede udløbet. Linket i en registreringsmail har et link, der er gyldigt i 48 timer. Invitationen til at deltage i en hændelse er gyldig i 30 dage og udløber også, hvis linket bruges til at tilmelde sig den nye køber.
- Du har muligvis modtaget en e-mail, der angiver, at der er oprettet en konto til dig. Bemærk, at der kun er tale om en forhåndsregistrering, der er initieret af Køber.
- Hvis du vil låse din konto op, skal du se Hvorfor er min konto låst, og hvordan låser jeg den op? eller kontakt SAP Ariba Kundesupport.
- Hvis du bruger et udløbet link til at åbne SAP Aribas logonside, kan systemet muligvis ikke genkende dit brugernavn og/eller din adgangskode. For at undgå dette problem, skal du gå til service.ariba.com eller proposals.seller.ariba.com, der kan du anmode om e-mail for brugernavn eller adgangskode, uden besvær.
- Hvis det er første gang, du bruger Ariba-systemet, skal du for at fuldføre processen og få fuld adgang afslutte din registrering ved at konfigurere et brugernavn, oprette en sikker adgangskode og angive de nødvendige oplysninger.
Leverandørintroduktion via registreringsspørgeskema:
SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > Logfør og log på på forhånd
Strategic Sourcing > Indkøbshændelser > Indkøbshændelse - Registrering/logon