Сбой документов ServiceEntrySheet (SES) StatusUpdateRequest (SUR) в управляемом шлюзе SAP Integration Suite для Spend Management и трекере транзакций SAP Business Network со следующим сообщением об ошибке:

Ошибка: не найден документ с documentID XXXXXX и documentDate XXXX-XXTXX:XX:XX+XX:XX. Обратитесь в службу поддержки, указав номер ошибки ANERR-XXXXXXXXXXXXXXXXXX.

Выполните следующие шаги в ERP, чтобы сопоставить дату документа, связанного с SES, упомянутой в SUR, с фактической датой создания SES в SAP Business Network при принятии/отзыве SES:

1. Перейдите к транзакции ML81N.
   
2. Щелкните Другой заказ на закупку.
3. Введите ссылочный номер ВУУ в поле Ведомость учета работ/услуг.
4. При принятии данные измените значение в поле Вид (Дата документа), чтобы сопоставить его с датой создания ВУУ AN.

Сообщение об ошибке появляется, так как дата документа, относящаяся к ВУУ, на которую ссылается SUR, не является правильной. Дата документа SUR должна совпадать с датой создания ВУУ AN (при принятии/отзыве ВУУ).

Например, дата документа упоминается как 2020-05-28 в управляемом шлюзе для управления расходами и SAP Business Network, однако лист записей услуг на стороне AN был создан 13.04-2020, что вызвало несоответствие и, следовательно, сообщение об ошибке ANERR.

Также см. запрос обновления статуса счета KBA не выполнен из-за ошибки: не найден документ с ид. документа XXXXX.

Управляемый шлюз SAP Integration Suite > Управляемый шлюз для SAP Business Network