 |
| ||||||||
Zakaj moji dobavitelji stopijo v stik z mano namesto s SAP Ariba Customer Support?
SAP Ariba Customer Support lahko pomaga vašim dobaviteljem krmariti po njihovem računu, vendar ne more vedno odgovarjati na vprašanja, specifična za vaše poslovne potrebe/procese.
Vaši dobavitelji se bodo morali obrniti neposredno na vas z vprašanji o:
- Zavrnitve računov
- Plačila računa
- Manjkajoča naročila ali podrobnosti naročila
- Vsebina dogodka določitve vira nabave
- Vsebina vprašalnika profila dobavitelja
Za dobavitelje, ki izvajajo naročila in račune z vami, uporabljajo podatke za stik za celotno podjetje, navedene pod Omogočenje dobaviteljev > Kontaktne osebe v vašem računu kupca.
Dobavitelji, ki sodelujejo pri dogodku (dražba, ponudba, zahteva za ponudbo, ect), se bodo obrnili na lastnike dogodkov prek sporočil o dogodkih.
Catalog Management
Invoicing
Purchasing
Purchasing > Services Procurement
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
Spend Visibility
Spot Buy
Strategic Contracts
Strategic Sourcing
Supplier Information & Performance Management
Supplier Lifecycle & Performance