De ce mă contactează furnizorii mei în loc de SAP Ariba Customer Support?

SAP Ariba Customer Support poate ajuta furnizorii să își navigheze în cont, dar nu poate răspunde întotdeauna la întrebări specifice nevoilor/proceselor dumneavoastră comerciale.

Furnizorii dumneavoastră vor trebui să vă contacteze direct cu întrebări despre:

• Respingerile facturilor
• Plăți factură
• Comenzi ferme lipsă sau detalii comandă fermă
• Conținutul evenimentului de sourcing
• Conținut chestionar privind profilul furnizorului

Pentru furnizorii care tranzacționează comenzi ferme și facturi cu dumneavoastră, aceștia utilizează informațiile de contact la nivel de companie enumerate în Activare furnizor > Persoane de contact din contul dumneavoastră de achizitor.

Furnizorii care participă la un eveniment (licitație, ofertă, RFP etc.) vor contacta proprietarii evenimentului prin intermediul mesajelor legate de eveniment.

Achiziții
Achiziții > Aprovizionare servicii
Contracte strategice
Facturare
Gestiune catalog
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain
SAP Business Network pentru Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
Sourcing strategic
Spend Visibility
Spot Buy
Supplier Information & Performance Management
Supplier Lifecycle & Performance