Mengapakah pembekal saya menghubungi saya dan bukannya SAP Ariba Customer Support?

SAP Ariba Customer Support boleh membantu pembekal anda menavigasi akaun mereka tetapi tidak sentiasa boleh menjawab soalan khusus untuk keperluan/proses perniagaan anda.

Pembekal anda perlu menghubungi anda secara langsung dengan soalan mengenai:

• Penolakan invois
• Bayaran invois
• Ketiadaan pesanan belian atau butiran PO
• Kandungan acara sumber
• Kandungan Soal Selidik Profil Pembekal

Untuk pembekal transaksi pesanan belian & invois dengan anda, mereka menggunakan Maklumat Kenalan Seluruh Syarikat yang disenaraikan di bawah Pendayaan Pembekal > Kenalan dalam akaun pembeli anda.

Pembekal yang menyertai acara (lelongan, bidaan, RFP, ect) akan menghubungi pemilik acara melalui mesej acara.

Catalog Management
Invoicing
Purchasing
Purchasing > Services Procurement
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
Spend Visibility
Spot Buy
Strategic Contracts
Strategic Sourcing
Supplier Information & Performance Management
Supplier Lifecycle & Performance