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¿Cuál es la diferencia entre las cuentas Enterprise y Standard?
Los proveedores que utilizan SAP Business Network para realizar transacciones de pedidos de compra y facturas con usted pueden tener una cuenta Enterprise o Standard. Esto depende de cómo se envíen los pedidos de compra y de cómo el proveedor decida registrar su cuenta. A continuación se muestra un gráfico que puede ayudarle a comprender las diferentes funcionalidades que tiene un proveedor en función de su tipo de cuenta:
| Cuenta Enterprise | Cuenta Standard | |
| Acceso al servicio de asistencia en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana con SAP Ariba Customer Service | ||
| por teléfono |  | |
| vía chat | | *(disponible solo para problemas previos al inicio de sesión) |
| por correo electrónico | | |
| Acceso al Centro de ayuda para ver preguntas frecuentes, tutoriales, documentación de productos y más de 40 flujos de asistencia guiada con soluciones a problemas comunes y preguntas prácticas | | |
| Visualizar pedidos dentro de la cuenta | | |
| Ver facturas y otros documentos creados dentro de la cuenta | | |
| Buscar documentos | | |
| Crear informes | | |
| Gestionar varios clientes en una sola cuenta | | |
| Colabore en procesos de negocio avanzados con facturación de contratos, facturación de servicios y proyección de inventario | | |
| Integrar con EDI o cXML | | |
| Crear catálogos | | |
| Conversión de facturas (facturación en PDF) | | |
| Archivar facturas de impuestos (en países seleccionados) | | |
| Gratuito, independientemente de la cantidad de documentos en las transacciones | | |
| Realizar transacciones por correo electrónico | | |
| Ariba Pay activado | | |
No hay diferencia funcional entre las cuentas Enterprise y Standard para los proveedores que utilizan SAP Ariba solo para participar en eventos de sourcing (pujas en vivo, subastas, RFP, etc.).
Los proveedores pueden registrar varias cuentas y tener ambos tipos de cuenta.
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