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¿Cuál es la diferencia entre las cuentas Enterprise y Standard?
Los proveedores que utilizan SAP Business Network para realizar transacciones de pedidos de compra (PO) y facturas con usted pueden tener una cuenta Enterprise o Standard. Esto depende de cómo se envíen los pedidos de compra y de cómo el proveedor decida registrar su cuenta. A continuación se muestra un gráfico que puede ayudarle a comprender las diferentes funcionalidades que tiene un proveedor en función de su tipo de cuenta:
| Cuenta Enterprise | Cuenta Standard | |
| Acceso al servicio de asistencia en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana con SAP Ariba Customer Service | ||
| por teléfono |  | |
| por chat | | *(disponible solo para problemas previos al inicio de sesión) |
| por correo electrónico | | |
| Acceder al Centro de Ayuda para consultar las preguntas frecuentes, los tutoriales, la documentación del producto y más de 40 flujos de asistencia guiados con soluciones a problemas comunes y preguntas sobre los procedimientos. | | |
| Ver los pedidos de compra en la cuenta | | |
| Ver las facturas y otros documentos creados en la cuenta | | |
| Buscar documentos | | |
| Crear informes | | |
| Gestionar varios clientes en una única cuenta | | |
| Colaborar en los procesos empresariales avanzados con la facturación de contratos, la facturación de servicios y la previsión de inventario | | |
| Realizar la integración con EDI o cXML | | |
| Crear catálogos | | |
| Conversión de facturas (facturación en PDF) | | |
| Archivar facturas de impuestos (en países seleccionados) | | |
| De manera gratuita, independientemente del número de documentos tramitados | | |
| Realizar la tramitación por correo electrónico | | |
| Ariba Pay activado | | |
No hay diferencia funcional entre las cuentas Enterprise y Standard para los proveedores que utilizan SAP Ariba solo para participar en eventos de sourcing (pujas en vivo, subastas, RFP, etc.).
Los proveedores pueden registrar varias cuentas y tener ambos tipos de cuenta.
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