도움말 센터는 FAQ, 자습서, 공식 제품 문서 등의 허브입니다! 공급자 계정에 로그인하여 오른쪽을 보면 도움말 센터 패널이 보입니다.

도움말 센터를 확장하거나 축소하려면 공급자 계정 내 아무 페이지에서나 오른쪽 상단의 도움말 아이콘()을 클릭합니다.

도움말 센터 내에서 일반적인 문제와 방법 질문에 대한 솔루션이 있는 40가지 이상의 안내식 도움 절차를 찾을 수 있습니다. 검색 단어에 따라 답변으로 안내하거나 SAP Ariba 고객 지원과 연결하는 일련의 질문을 참조할 수 있습니다.

• 질문에 대한 응답 즉시 받기
• 내용에서 문제가 해결되지 않는 경우 직접 지원 옵션 받기 
• 지원팀에서 관여해야 하는 경우 초기 문제 해결 단계를 통해 해결 시간 단축
• 전문가가 작성한 직관적인 단계별 솔루션
• Ariba에서 지원하는 모든 언어에서 사용 가능

성공 세션도 도움말 센터에서 찾을 수 있으며, SAP Ariba 제품 라이브 데모를 직접 등록할 수도 있습니다.

• 가장 질문이 많은 영역을 대상으로 전문가가 작성
• Ariba Network, Ariba Discovery 및 Ariba Sourcing에 대한 내용 제공
• 언제 어디에서나 녹화 또는 주문형 비디오 액세스 가능
• 여러 언어 및 표준 시간대에서 사용 가능
• 검토자의 피드백을 통해 웨비나 라이브러리 성장 및 개선 가능