Najčešća pitanja KB0402788
E-poruka
Kako mogu upotrijebiti Centar za pomoć i ostale mogućnosti podrške?

Naš je cilj u SAP Aribi osnažiti dobavljače s pomoću informacija i alata koje trebaju kako bi neometano navigirali Aribinim rješenjima.

 

Centar za pomoć

Centar za pomoć vaš je hub za najčešća pitanja, vodiče, službenu dokumentaciju o proizvodu i više! Prijavite se u svoj račun dobavljača i na desnoj strani potražite prikaz panela Centra za pomoć.

Kliknite ikonu Pomoć u računu dobavljača na bilo kojoj stranici gore desno kako biste proširili ili saželi Centar za pomoć.

 

U Centru za pomoć možete pronaći više od 40 tijekova vođene pomoći s rješenjima uobičajenih problema i praktičnim pitanjima. Na osnovi vaših riječi za pretraživanje možete vidjeti niz pitanja koja vas vode do odgovora ili spajaju s podrškom za stranke SAP Aribe.

  • Brzo primite odgovore na svoja pitanja
  • Ako u sadržaju nema rješenja vašeg problema, postoje izravne mogućnosti podrške 
  • Ako je potrebno uključiti Podršku, početnim koracima za otklanjanje poteškoća ubrzat ćete vrijeme rješavanja problema
  • Intuitivna detaljna rješenja koja su stvorili stručnjaci
  • Dostupno na svim jezicima koje podržava Ariba

 

Success Sessions također se mogu pronaći u Centru za pomoć ili se možete izravno registrirati za demonstracije proizvoda SAP Aribe uživo.

  • Stvorili stručnjaci za područja s najviše pitanja
  • Sadržaj dostupan za Ariba Network, Ariba Discovery i Ariba Sourcing
  • Snimke i videozapisi na zahtjev dostupni bilo kada i bilo gdje
  • Dostupno na više jezika i vremenskih zona
  • Povratne informacije naših gledatelja omogućuju nam rast i poboljšanje knjižnice webinara
 


Saznajte više o mogućnostima samoposluživanja


Kako mogu dobiti podršku uživo

  Za pomoć s nekim od najčešćih pitanja koja postavljaju dobavljači, kliknite ikone u nastavku: 
 


Pomoć s narudžbenicama


Pomoć s fakturiranjem

 


Pomoć za spajanje sa strankama


Pomoć s pristupom događaju


Primjenjuje se na

Ariba Connect
Fakturiranje
Nabava
Nabava > Nabava usluga
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Punchout scenarij za Discovery i Sourcing/Contract
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
Spend Visibility
Spot Buy
Strateški ugovori
Strateško nabavljanje
Supplier Information & Performance Management
Upravljanje katalogom
Životni ciklus i uspješnost dobavljača

Uvjeti korištenja  |  Autorsko pravo  |  Sigurnosno otkrivanje  |  Privatnost