Помощният център е мястото за ЧЗВ, обучения, официална продуктова документация и пр. Влезте във вашия акаунт на доставчик и потърсете вдясно панела на Помощния център.

Кликнете върху иконата за помощ в горния десен ъгъл на всяка страница от вашия акаунт на доставчик, за да разгънете или свиете Помощния център.

В Помощния център ще намерите над 40 потока за Направлявана помощ с решения на често срещани проблеми и отговори на въпроси от типа “Как да”. Според въведените в полето за търсене думи ще видите редица въпроси, които ще ви насочат към отговора или към отдела по поддръжка на клиенти на SAP Ariba.

• Получете отговори на вашите въпроси незабавно
• Ако съдържанието не е достатъчно за разрешаването на вашия проблем, използвайте опциите за директно съдействие 
• Ако се налага да бъде ангажиран отделът по поддръжка, началните стъпки за диагностика редуцират времето за разрешаване на проблема
• Интуитивни решения “стъпка по стъпка”, създадени от експерти
• На разположение на всички езици, поддържани от Ariba

Намерете Обучения за успешни доставчици в Помощния център или си направете регистрация за демонстрациите на продуктите на SAP Ariba на живо.

• Създадени от експерти и фокусирани върху областите с най-много въпроси
• Има съдържание за Ariba Network, Ariba Discovery, и Ariba Sourcing
• Достъп до аудио и видео записи при поискване по всяко време и навсякъде
• На много езици в много часови пояси
• Отзивите на нашите потребители ни позволяват да обогатяваме и подобряваме нашата библиотека с уебинари