Вопросы и ответы KB0401963
Электронная почта
Как устранить проблемы с веб-браузером?
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом

У меня есть проблемы с веб-браузером/интернет-браузером, и я не уверен, как их устранить.


Расширение

Для очистки временных интернет-файлов и файлов cookie/кэша браузера выполните следующие инструкции:

  1. Откройте свой интернет-браузер (см. список совместимых браузеров ниже).
  2. Нажмите Ctrl+Shift+Del.
  3. Удалите временные файлы, выбрав следующее:
    • Microsoft Edge: Диапазон времени: Все время > Проверить файлы cookie и другие данные сайта и кэшированные изображения и файлы > нажмите Очистить сейчас.
    • Google Chrome: Диапазон времени: Все время > Проверить файлы cookie и другие данные сайта и кэшированные изображения и файлы > нажмите Очистить данные.
    • Mozilla Firefox: Временной интервал для очистки: Все > Проверить файлы cookie и кэш > нажмите Очистить сейчас.
  4. После очистки данных полностью закройте браузер.
  5. Войдите в свою учетную запись SAP Business Network/SAP ariba bying /SAP ariba Sourcing.

См. тар.

Вы также можете ввести Private Browsing, чтобы убедиться, что файлы cookie не сохраняются при просмотре, щелкнув правой кнопкой мыши логотип браузера на панели задач и выбрав одну из следующих опций:

Для получения дополнительной информации о распространенных проблемах с браузером:

Совместимые браузеры: какие версии браузеров сертифицированы для облачных решений SAP Ariba?



Применимо к

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery и Sourcing/сценарий Punchout для контракта
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Администрирование (администрирование учетных записей покупателей и поставщиков)
Администрирование S2C
Закупки
Стратегические закупки

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность