나는 웹 / 인터넷 브라우저 문제를 가지고 있으며, 나는 그들을 해결하는 방법을 잘 모르겠어요.

SAP Business Network에서 탐색하는 동안 인터넷 브라우저에 문제가 있는 경우 SAP Business Network 페이지가 제대로 로드되도록 로그인하기 전에 브라우저의 임시 인터넷 파일 및 쿠키/캐시를 지우는 것이 좋습니다.

브라우저의 임시 인터넷 파일 및 쿠키/캐시를 지우려면 다음 지침을 완료하십시오.

1. 인터넷 브라우저를 엽니다 (아래의 호환 브라우저 목록 참조).
2. Ctrl+Shift+Del 을 누릅니다.
3. 다음을 선택하여 임시 파일을 제거합니다.
   
   • Microsoft Edge: 시간 범위: 모든 시간 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 확인 및 캐시된 이미지 및 파일 > 지금 지우기 를 클릭합니다.
   • Google Chrome: 시간 범위: 모든 시간 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 확인 및 캐시된 이미지 및 파일 > 데이터 지우기 를 클릭합니다.
   • Mozilla Firefox: 시간 범위 지우기: 모두 > 쿠키 및 캐시 확인 > 지금 지우기를 클릭하십시오.
4. 데이터를 지운 후 브라우저를 완전히 닫으십시오.
5. SAP Business Network 계정에 로그인합니다.
   
   • Ariba Sourcing의 경우: http://proposals.seller.ariba.com
   • SAP Business Network의 경우: http://supplier.ariba.com

현재 다음 인증된 브라우저 버전에서 SAP Business Network의 온디맨드 솔루션을 사용할 수 있습니다.

• Google Chrome(88 이상)
• Microsoft Edge(88 이상)
• Mozilla Firefox(87 이상)
• Apple Safari(15 이상)
• iPad의 모바일 Safari(15 이상)

작업 표시줄에서 브라우저의 로고를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 아래 옵션 중 하나를 선택하여 찾아보는 동안 쿠키가 저장되지 않도록 개인 브라우징을 입력할 수도 있습니다.

• Microsoft Edge: 새 InPrivate 창 또는 Ctrl+Shift+N을 누르십시오.
• Google Chrome: 새 시크릿 창 또는 Ctrl + Shift + N을 누릅니다.
• 모질라 파이어 폭스: 새 개인 창 또는 Ctrl + Shift + P를 누릅니다.

인증된 브라우저에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.

1. SAP Ariba 계정에 로그인합니다.
2. 계정의 오른쪽 상단에서 도움말 > 도움말 센터 옵션을 클릭합니다.
3. 다음 링크를 클릭(또는 새 브라우저 창에서 복사 및 붙여넣기)합니다.
   • SAP Ariba 클라우드 솔루션용으로 인증된 브라우저 버전은 무엇입니까?
   • 일반적인 브라우저 문제

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