Web ブラウザの問題をトラブルシューティングする方法を教えてください。
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Web/インターネットブラウザに関する懸念があり、トラブルシューティングの方法が不明です。
ブラウザの一時インターネットファイルおよびクッキー/キャッシュをクリアするには、以下の指示を完了してください。
- インターネットブラウザを開きます (以下の互換性のあるブラウザの一覧を参照)。
- Ctrl+Shift+Del を押します。
- 以下を選択して、一時ファイルを削除します。
- Microsoft Edge: 時間範囲: 常時 > クッキーおよびその他のサイトデータ、およびキャッシュされた画像とファイルをチェックし、今すぐクリアをクリックします。
- Google Chrome: 時間範囲: 常時 > クッキーおよびその他のサイトデータ、およびキャッシュされたイメージとファイルをチェックし、データをクリアをクリックします。
- Mozilla Firefox: クリアする時間範囲: すべて > クッキーおよびキャッシュをチェック > 今すぐクリアをクリックします。
- データをクリアした後、ブラウザを完全に閉じます。
- SAP Business Network/SAP ariba bying /SAP Ariba Sourcing アカウントにサインインします。
[プライベートブラウジング]と入力することもできます。タスクバーでブラウザのロゴを右クリックし、以下のいずれかのオプションを選択して、参照中にクッキーが保存されないようにします。
- Microsoft Edge: 新しい InPrivate ウィンドウまたは Ctrl+Shift+N を押す
- Google Chrome: 新規匿名ウィンドウまたは Ctrl+Shift+N を押す
- Mozilla Firefox: 新しいプライベートウィンドウを使用するか、Ctrl+Shift+P を押します
一般的なブラウザの問題の詳細については、一般的なブラウザの問題を参照してください。
互換性のあるブラウザ: SAP Ariba クラウドソリューションに対して認定されているブラウザバージョンは何ですか?
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