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Sto avendo preoccupazioni sul browser Web/Internet e non sono sicuro su come risolverli.
In caso di problemi con il browser Internet durante la navigazione in SAP Business Network, si consiglia di cancellare i file temporanei Internet e i cookie/la cache del browser prima di effettuare l'accesso, al fine di garantire il corretto caricamento delle pagine di SAP Business Network.
Per cancellare i file temporanei Internet e i cookie/cache del browser, completare le seguenti istruzioni:
- Aprire il browser Internet (vedere l'elenco dei browser compatibili di seguito).
- Premere Ctrl+Maiusc+Canc.
- Rimuovere i file temporanei selezionando quanto segue:
- Microsoft Edge: Intervallo di tempo: Tutto il tempo > Controlla cookie e altri dati del sito e immagini e file memorizzati nella cache > fai clic su Cancella ora.
- Google Chrome: Intervallo di tempo: Tutto il tempo > Controlla cookie e altri dati del sito e immagini e file memorizzati nella cache > fai clic su Cancella dati.
- Mozilla Firefox: Intervallo di tempo per cancellare: Tutto > Controlla cookie e cache > fai clic su Cancella ora.
- Chiudere completamente il browser dopo aver cancellato i dati.
- Accedere all'account SAP Business Network.
- Per Ariba Sourcing: http://proposals.seller.ariba.com
- Per SAP Business Network: http://supplier.ariba.com
Attualmente è possibile utilizzare le soluzioni On-Demand di SAP Business Network con le seguenti versioni browser certificate:
- Google Chrome (88 o superiore)
- Microsoft Edge (88 o superiore)
- Mozilla Firefox (87 o superiore)
- Apple Safari (15 o superiore)
- Safari mobile su iPad (15 o superiore)
È anche possibile accedere alla navigazione privata, che garantisce che i cookie non vengano salvati durante la navigazione facendo clic con il pulsante destro del mouse sul logo del browser nella barra delle attività e selezionando una delle seguenti opzioni:
- Microsoft Edge: nuova finestra InPrivate o premere Ctrl+Shift+N.
- Google Chrome: nuova finestra in incognito o premere Ctrl+Maiusc+N.
- Mozilla Firefox: nuova finestra privata o premere Ctrl+Maiusc+P.
Per ulteriori informazioni sui browser certificati:
- Accedere all'account SAP Ariba.
- Fare clic sull’opzione Guida > Centro assistenza nell’angolo in alto a destra dell’account.
- Fare clic (o copiare e incollare nella nuova finestra del browser) questi collegamenti:
Acquisti
Amministrazione S2C
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Amministrazione (amministrazione account Buyer e Supplier)
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Discovery & Sourcing/Scenario PunchOut contratto
SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
Strategic Sourcing