Domande frequenti KB0401963
Posta elettronica
Come si risolvono i problemi del browser Web?
Per comodità dell'utente, questo articolo della Knowledge Base è stato tradotto automaticamente. SAP non fornisce alcuna garanzia in merito alla correttezza o alla completezza della traduzione automatica. È possibile visualizzare il contenuto originale passando all'inglese nel selettore della lingua.
Sintomo

Ho dubbi sul browser Web/Internet e non so come risolverli.


Soluzione

Per cancellare i file temporanei Internet e i cookie/cache del browser, completare le seguenti istruzioni:

  1. Aprire il browser Internet (vedere la lista dei browser compatibili di seguito).
  2. Premere Ctrl+Maiusc+Canc.
  3. Rimuovere i file temporanei selezionando quanto segue:
    • Microsoft Edge: Intervallo di tempo: Tutto il tempo > Controllare i cookie e altri dati del sito e immagini e file memorizzati nella cache > fare clic su Cancella ora.
    • Google Chrome: Intervallo di tempo: Tutto il tempo > Controlla i cookie e altri dati del sito e immagini e file memorizzati nella cache > fare clic su Cancella dati.
    • Mozilla Firefox: Intervallo di tempo da cancellare: Tutto > Controlla cookie e cache > clicca su Cancella ora.
  4. Chiudere completamente il browser dopo aver cancellato i dati.
  5. Accedere all'account SAP Business Network/SAP ariba bying /SAP ariba sourcing.

Vedi anche

È anche possibile immettere la navigazione privata, che garantisce che i cookie non vengano salvati durante la navigazione facendo clic con il pulsante destro del mouse sul logo del browser nella barra delle attività e selezionando una delle seguenti opzioni:

Per ulteriori informazioni sui problemi comuni del browser: Problemi comuni del browser

Browser compatibili: quali versioni dei browser sono certificate per le soluzioni cloud SAP Ariba?



Si applica a

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SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > SAP Ariba Supply Chain Collaboration
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