Miért nem találok adott együttműködési kérést?
I can't find a collaboration request that was sent to me in SAP Business Network.
Miért nem találok adott együttműködési kérést?
Az együttműködési kérések a Lehetőségek > Együttműködési kérelmek elemre kattintva tekinthetők meg. Ha nem látja a kérelem számát:
- Ellenőrizze, hogy van-e aktív kereskedelmi kapcsolata az ügyfelével.
- Érdeklődjön az ügyfelénél, hogy biztosan elküldte-e az együttműködési kérést az Aribán keresztül.
- Ellenőrizze, hogy a megfelelő fiókba küldték-e a kérést. Ha kapott e-mailt a kérésről, keresse meg az Ariba Network-azonosítót (ANID) az e-mail-értesítésben. Ellenőrizze, hogy ez az Ariba Network-azonosító egyezik-e az aktuális fiók Ariba Network-azonosítójával.
- Ha nem fér hozzá a beérkező üzenetekhez, vagy nem látja az ügyfél dokumentumait, érdeklődjön a fiókkezelő rendszergazdánál, hogy rendelkezik-e a megfelelő szereppel és ügyfél-hozzárendeléssel a kérelem megtekintéséhez.
Please find the below useful links for more information:
SAP Business Network beszerzéshez és ellátási lánchoz > SAP Ariba Supply Chain Collaboration > Supply Chain Collaboration - rendelési együttműködés