Mon bon de commande échoue avec l'erreur ci-dessous dans CIG :

« Demande incorrecte » et code d’erreur :« 400 » et réponse de code d’erreur :« Erreur :NumberFormatError Veuillez contacter l’assistance en indiquant le numéro de référence de l’erreur : ANERR-xxxxxx pour plus de détails. Action suggérée : Échec du document dans Ariba Network. Pour obtenir de l'aide, contactez l'assistance Ariba avec le code indiqué dans la réponse.Code d'erreur de l'assistance CIG : CIG-PLT-00644

Vérifiez le cXML du bon de commande pour voir si les valeurs numériques sont combinées dans un format non valide, comme dans la section Informations supplémentaires, par exemple.

• Le problème est très probablement causé par le mappage cXML sur IDoc dans CIG/CI.
• Si le problème est causé par CIG, vérifiez les mappages personnalisés.

Pour contrôler le mappage personnalisé dans CIG, suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à CIG.
2. Cliquez sur Mes configurations > Mappages.
3. Sélectionnez le type de document de bon de commande associé (OrderRequest, PurchaseOrderExportRequest, etc.).

Ce problème est dû à la concaténation de valeurs numériques dans un champ unique. Exemple ci-dessous :

<Taxe>
<Devise monétaire = "ZAR">150,00 300,00</Money>
<Description xml:lang = "EN"/>
<Catégorie TaxDetail = "TVA" pourcentageTaux = "15 15">
<Montant de la taxe>
<Devise monétaire = "ZAR">150,00 300,00</Money>
</TaxAmount>
<Description xml:lang = "EN"/>
</TaxDetail>
</Tax>

• Vérifiez le cXML du bon de commande pour voir si les valeurs numériques sont combinées dans un format non valide, comme dans l'exemple ci-dessus.
• Un problème peut être causé par l'envoi par l'acheteur d'une valeur non valide via cXML ou d'une traduction non valide d'IDoc en cXML en raison d'un problème de mappage.

Passerelle gérée SAP Integration Suite > Passerelle gérée pour SAP Business Network