Mi pedido de compra falla con el siguiente error en CIG:

"Solicitud incorrecta" y código de error:"400" y respuesta de código de error:"Error:NumberFormatError Póngase en contacto con el servicio de asistencia con el número de referencia de error: ANERR-xxxxxx para obtener más detalles. Acción sugerida: El documento ha fallado en Ariba Network.Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Ariba con el código mencionado en Response.CIG Código de error de asistencia: CIG-PLT-00644

Compruebe el cXML del pedido de compra para ver si los valores numéricos se combinan en un formato no válido similar al ejemplo de la sección de información adicional.

• El problema lo más probable es que se deba a la asignación de cXML a IDOC en CIG/CI
• Si el problema es debido a CIG, verifique las asignaciones personalizadas

Para verificar la asignación personalizada en CIG, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en CIG.
2. Haga clic en Mis configuraciones > Asignaciones
3. Seleccione el tipo de documento de pedido relacionado (OrderRequest, PurchaseOrderExportRequest, etc.)

Este problema se debe a valores numéricos concatenados juntos en un único campo. Ejemplo a continuación:

<Impuesto>
<Moneda monetaria = "ZAR">150,00 300,00</Dinero>
<Descripción xml:lang = "EN"/>
<TaxDetail category = "vat vat" percentageRate = "15 15">
<TaxAmount>
<Moneda monetaria = "ZAR">150,00 300,00</Dinero>
</TaxAmount>
<Descripción xml:lang = "EN"/>
</TaxDetail>
</Tax>

• Compruebe el cXML del pedido de compra para ver si los valores numéricos se combinan en un formato no válido similar al ejemplo anterior.
• El problema puede deberse a que el comprador envía un valor no válido mediante cXML o una traducción no válida de IDOC a cXML debido a un problema de asignación.

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