How do I contact support as a Standard account user?

ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าในฐานะผู้ใช้บัญชีทั่วไปได้อย่างไร?

เมื่อต้องการรายงานปัญหาทางเทคนิค เช่น ข้อผิดพลาดของระบบและความขัดข้อง ให้ดำเนินการดังนี้

1. คลิกไอคอนความช่วยเหลือ ที่มุมบนขวาของแอพพลิเคชัน
2. คลิก การสนับสนุน ที่ด้านบนของเมนูความช่วยเหลือ
3. คลิกแท็บ ติดต่อเรา
4. ป้อนคำอธิบายโดยสรุปของคำถามหรือปัญหาในฟิลด์ เราจะช่วยคุณได้อย่างไรบ้าง?
5. คลิกไอคอนค้นหา 

หลังจากการค้นหา ให้คลิกที่หัวข้อตามคำแนะนำของเราหรือคลิกที่ปุ่มเกี่ยวกับคำถาม/ปัญหาของคุณภายใต้เซกชัน เลือกจากตัวเลือกด้านล่างเพื่อดำเนินการต่อ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและรับความช่วยเหลือ สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการทำงานและคำถามเกี่ยวกับวิธีดำเนินการ คุณสามารถบราวซ์คำถามที่ถามบ่อย บทความ วิดีโอบทช่วยสอน และเอกสารอธิบายผลิตภัณฑ์ใน Help Center

ผู้ใช้บัญชีทั่วไปจะไม่มีสิทธิยุติการสนับสนุนผู้ใช้ กรุณาอัพเกรดเป็นบัญชีองค์กรถ้าต้องการรับการสนับสนุนเพิ่มเติม

SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain