Svar på vanliga frågor KB0400166
E-post
Hur kontaktar jag support som användare med standardkonto?
Symtom

How do I contact support as a Standard account user?


Lösning
Fråga

Hur kontaktar jag support som användare med standardkonto?

Svar

För att rapportera tekniska problem som systemfel och avbrott:

  1. Klicka på hjälpikonen i det övre högra hörnet av applikationen.
  2. Klicka på Kundservice högst upp i hjälpmenyn.
  3. Klicka på fliken Kontakta oss.
  4. Lämna en kort beskrivning av din fråga eller problem i fältet Hur kan vi hjälpa dig?.
  5. Klicka på sökikonen .

När du har sökt klickar du på ett ämne baserat på dina rekommendationer eller en knapp om din fråga/ditt problem under avsnittet Välj bland alternativen nedan för att fortsätta för mer information och hjälp. Vid funktionalitetsproblem eller behov av instruktioner kan du se vanliga frågor, artiklar, självstudiefilmer och produktdokumentation i Help Center.

Standardkontoanvändare inte är berättigade till användarsupport. För ytterligare support, uppgradera till ett företagskonto.



Gäller för

SAP Business Network för Procurement och Supply Chain

Användningsvillkor  |  Copyright  |  Säkerhetsinformation  |  Sekretess