---
article_id: KB0400166
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN
component_descriptions:
  - SAP Business Network för Procurement och Supply Chain
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: sv
created: 2025-11-05
updated: 2025-12-19
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400166_sv
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0400166_sv?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0400166/sv
---

# Hur kontaktar jag support som användare med standardkonto?

## Symtom

How do I contact support as a Standard account user?

## Lösning

**Fråga**

Hur kontaktar jag support som användare med standardkonto?

**Svar**

För att rapportera tekniska problem som systemfel och avbrott:

1. Klicka på hjälpikonen ![](https://support.ariba.com/images_RTE/17460560b117420d7f3image_90094863141622218561513.png) i det övre högra hörnet av applikationen.
2. Klicka på **Kundservice** högst upp i hjälpmenyn.
3. Klicka på fliken **Kontakta oss**.
4. Lämna en kort beskrivning av din fråga eller problem i fältet **Hur kan vi hjälpa dig?**.
5. Klicka på sökikonen .

När du har sökt klickar du på ett ämne baserat på dina rekommendationer eller en knapp om din fråga/ditt problem under avsnittet **Välj bland alternativen nedan för att fortsätta** för mer information och hjälp. Vid funktionalitetsproblem eller behov av instruktioner kan du se vanliga frågor, artiklar, självstudiefilmer och produktdokumentation i Help Center.  
  
Standardkontoanvändare inte är berättigade till användarsupport. För ytterligare support, [uppgradera](https://support.ariba.com/item/view/169827_sv) till ett företagskonto.