Вопросы и ответы KB0400166
Электронная почта
Как мне связаться со службой поддержки в качестве пользователя стандартной учетной записи?
Симптом

How do I contact support as a Standard account user?


Решение
Вопрос

Как мне связаться со службой поддержки в качестве пользователя стандартной учетной записи?

Ответ

Чтобы сообщить о технических проблемах, таких как ошибки системы и перерывы в работе, выполните следующие действия:

  1. Щелкните значок справки в правом верхнем углу приложения.
  2. Щелкните Поддержка в верхней части меню справки.
  3. Перейдите на вкладку Свяжитесь с нами.
  4. Введите краткое описание вопроса или проблемы в поле Чем мы можем помочь Вам?.
  5. Щелкните значок поиска .

Выполнив поиск, щелкните раздел, рекомендованный нами, или нажмите кнопку по Вашему вопросу/проблеме в разделе Для продолжения выберите какой-либо из вариантов ниже, чтобы узнать больше и получить помощь. Если у Вас имеются проблемы с функционированием системы или вопросы, Вы можете изучить вопросы и ответы, статьи, видеоинструкции и документацию по продуктам, содержащиеся в справочном центре.

Поддержка конечных пользователей не распространяется на пользователей со стандартными учетными записями. Чтобы получить дополнительную поддержку, необходимо перейти на корпоративную учетную запись.



Применимо к

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain

Условия использования  |  Авторские права  |  Безопасность  |  Конфиденциальность